Impiegato Del Back Office- Assistenza Tecnica Per La Germania Montà

Impiegato Del Back Office- Assistenza Tecnica Per La Germania
Montà
Piemonte, Montà

Stiamo cercando un Impiegato di assistenza tecnica post-vendita per la Germania, da inserire inizialmente con un contratto a tempo determinato scopo assunzione. Sei appassionato di assistenza clienti e hai ottime competenze tecniche? Allora questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando!

La posizione è disponibile nella provincia di Novara. Cerchiamo una persona con eccellenti soft skill, come l'orientamento al cliente, l'autonomia nell'organizzazione delle attività, il problem solving, la precisione, le ottime capacità di comunicazione e le doti relazionali.

Per quanto riguarda le hard skill, è fondamentale avere una conoscenza fluente della lingua tedesca e inglese, oltre a una buona padronanza del pacchetto Office. La disponibilità oraria richiesta è full time.

Il candidato ideale dovrebbe possedere una laurea o un diploma tecnico. Sarà responsabile di offrire assistenza tecnica alla clientela straniera, occupandosi di problematiche specifiche relative al prodotto venduto, nonché di gestire segnalazioni e reclami. Inoltre, dovrà gestire i reclami per il materiale in garanzia, collaborando con il cliente e le altre aree aziendali, come qualità, ufficio tecnico, produzione, vendita e magazzino. Sarà inoltre coinvolto nella relazione con l'assistenza post vendita in loco o con installatori e clienti finali. Sarà di supporto agli installatori in caso di dubbi durante la posa del prodotto e ai rivenditori in pre vendita nel controllo delle disponibilità di magazzino e nell'invio dei prezzi standard. Infine, si occuperà dell'invio dei ricambi.

Il settore industriale del nostro cliente è il metalmeccanico e il contratto collettivo nazionale del lavoro sotto il quale il contratto si trova è quello del metalmeccanico industria.

Se sei appassionato di assistenza tecnica, hai ottime competenze linguistiche e ti piace lavorare in un ambiente dinamico, inviaci il tuo curriculum vitae. Non vediamo l'ora di conoscerti e valutare la tua candidatura per questa interessante opportunità di lavoro!