Impiegato Digital Dept - Customer Care Argelato

Impiegato Digital Dept - Customer Care
Argelato
Emilia Romagna, Argelato

:Centergross, Funo di Argelato (BO)

KAOS è alla ricerca di una risorsa da inserire in azienda nel team marketing/ecommerce nel ruolo di customer care. Le principali attività in cui la persona verrà coinvolta, includono ma non sono limitate a:

Mansioni

- Gestione richieste clienti finali e non sia Italia che Estero tramite tutti i social network (Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn)

- Generazione etichetta di reso ecommerce tramite piattaforma del corriere

- Supportare le attività di marketing

- Mantenere un rapporto positivo e di fiducia tra L'Azienda e clienti

- Supportare le attività di gestione e di aggiornamento delle anagrafiche per collaborazioni con terzi (influencer, programmi tv etc. . )

- Supportare il team per ogni evenienza

Skills richieste

- Buona comunicazione scritta ed orale

- Capacità relazionali elevate

- Capacità di gestione del tempo e delle priorità

- Spiccato spirito di mediazione

- Attitudine positiva e propositiva

- Capacità di problem solving

- Propensione al lavoro di team

- Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei browser

- Conoscenza lingua inglese livello minimo B1

- Preferibile conoscenza di almeno un'altra lingua straniera indicare quali e il livello (prediligere spagnolo, tedesco, russo, cinese)

**Formazione ed esperienze lavorative

- Aver maturato una esperienza in posizione analoga di almeno un anno

**Consigli

- Abitare nel raggio di 30km dalla sede_

- Orario di lavoro

- Lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30 con un'ora di pausa, con flessibilità per eventuali straordinari_