Impiegato Front Office - Customer Care, Borgo Virgilio Bardi

Impiegato Front Office - Customer Care, Borgo Virgilio
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Social network you want to login/join with:Impiegato front office - customer care, Borgo VirgilioClient:Humangest S. p. A. Location:Job Category:Customer ServiceEU work permit required:YesJob Reference:6d0b25560508Job Views:9Posted:22. 01. 2025Expiry Date:08. 03. 2025Job Description:Humangest S. p. A. ricerca per affermata azienda cliente:N. 1 ADDETTO FRONT OFFICE (all'interno della funzione Customer Care)La risorsa si occuperà di:Supporto quotidiano ai clienti, fornendo tutte le informazioni pre-ordine relative alla disponibilità del prodotto, soluzioni tecniche suggerite informazioni logistiche. Collaborare con proprio leader e Customer Care Manager per raggiungere obbiettivi di funzione. Rapportarsi con tutti i settori della società al mantenimento di un alto livello di soddisfazione del cliente, riportando eventuali criticità. Conoscere prodotti e clienti e relazionarsi periodicamente con il Customer Care manager sull'andamento del settore di responsabilità. Si richiede:Preferibile esperienza pregressa in ruoli interni all'area commerciale e di Customer Care, ma non si preclude anche una prima esperienza. Buona conoscenza scritta e parlata della lingua francese, gradita anche conoscenza della lingua tedesca e/o inglese. Spiccata capacità a lavorare in gruppo. Competenza organizzativa, gestione dello stress e problem solving. Conoscenza gestionale Sap e del Pacchetto office. La figura inizialmente inserita nella funzione Front Office Italia, dopo adeguata formazione e periodo di inserimento andrà a collaborare con Front Office Estero. Si offre inquadramento contrattuale inizialmente di 12 mesi, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato. RAL: commisurata al profilo e all'esperienza maturata.

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