Impiegato Help Desk 1° Livello
Humangest - Filiale di Bologna ricerca per azienda cliente **HELP DESK 1° LIVELLO**.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
- Rispondere tempestivamente alle richieste di assistenza - tramite ticket o telefono
- Effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalità
- Assicurarsi con l'utente dell'effettiva risoluzione del problema
- Contribuire ad alimentare il repertorio FAQ aziendali con i casi di richieste più comuni
Sei in possesso di diploma come perito informatico?
Hai una buona conoscenza Hardware e Software?
- Sede di lavoro_: Bologna
- Orario di lavoro_: Full time dal lunedì al venerdì
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
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