Impiegato Help Desk
Umana S. p. A. cerca IMPIEGATI HELP DESK per un'importante azienda del territorio.
Ti occuperai di fornire assistenza técnica e supporto ai clienti, risolvendo problemi legati all'hardware e al software.
Sarai il punto di riferimento per la risoluzione di problematiche tecniche, garantendo un servizio di qualità e tempestivo.
Avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, dove le tue competenze tecniche e le tue capacità di problem solving saranno fondamentali.
Responsabilità:
- Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste di assistenza
- Risoluzione di problemi tecnici legati all'hardware e al software
- Monitoraggio e manutenzione dei sistemi informatici
Requisiti:
- Diploma o laurea in Informatica o discipline affini
- Esperienza pregressa in un ruolo simile
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