Impiegato / Impiegata Customer Service – Categorie Protette L. 68/99
Savino Del Bene ricerca per il proprio magazzino sito in zona Campi Bisenzio (FI) un/una Addetto/a Customer Service appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99) per inserimento part-time. Obiettivi del ruolo:La risorsa si occuperà di svolgere attività di customer service logistico. Principali compiti e responsabilità:Curare il contatto quotidiano con i clienti assegnati sia via e-mail che telefonicamente. Riportare al magazzino le richieste dei clienti e verificarne l'avanzamento. Gestire e controllare la merce in entrata, verificandone i quantitativi tramite gestionale internoSpedire ordini tramite courier (con relativa creazione AWB tramite sito degli stessi) o tramite altri trasportatori. Verificare la documentazione fornita dai clienti per procedere all'evasione degli ordini e archiviazione della stessa. Mantenere i contatti con i vari uffici Savino Del Bene (import-export-commericiale-doganale ecc. )
per rispondere a richieste ed esigenze del cliente. Svolgere attività di fatturazione. Inserire dati, aggiornare file ed elaborare report per verificare l'andamento del lavoro relativamente ai clienti gestiti. Requisiti richiesti:Pregressa esperienza nell'attività di customer service, preferibilmente maturata in realtà del settore logistico. Iscrizione alle liste di collocamento mirato (Legge n. 68/99, art.
1)Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2. Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint). Capacità organizzative e analitiche. Buone capacità relazionali, flessibilità e proattività. Forte predisposizione al lavoro in team. Perché candidarsiIl candidato troverà un contesto aziendale stimolante, dove l'organizzazione del lavoro è flessibile e lascia all'operatore spazi di autonomia per garantire la piena soddisfazione dei bisogni del cliente. Sede di lavoro: Via Di Limite, 148 - 50013 Campi BisenzioSelezione e colloquio: presso la direzione generale di Scandicci e il magazzino logistico. Contratto: Inserimento part-time con contratto a tempo determinato con prospettive di stabilizzazione. Altre informazioni: Ci assicureremo che ai candidati siano fornite soluzioni ragionevoli per partecipare al processo di selezione, per svolgere l'attività lavorativa e per poter fruire dei permessi necessari. Chi siamoFondata a Firenze più di 120 anni fa, Savino Del Bene è oggi il primo spedizioniere italiano e si posiziona tra i primi 20 a livello mondiale. Con un network di oltre 300 uffici e 6000 dipendenti in più di 60 paesi, il gruppo gestisce servizi di spedizione internazionale via aerea, marittima e terrestre, attraverso rapporti consolidati con i migliori vettori, e servizi di logistica. Il fatturato a livello globale supera i 2. 7 miliardi di Euro. Collaboratori e personale rappresentano l'asset principale dell'azienda, che ne riconosce capacità e competenze come il vero valore aggiunto. Savino Del Bene S. p. A. invita i candidati a prendere visione della "Informativa completa richiedenti impiego" ai sensi della normativa privacy al link https://www.savinodelbene.com/it/informativa-candidati/
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