Impiegato / Impiegata Customer Service - Categorie Protette L. 68/99
Savino Del Bene ricerca per il proprio magazzino sito in zona Campi Bisenzio (FI) un/una Addetto/a Customer Service appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99) per inserimento part-time.
Obiettivi del ruolo: La risorsa si occuperà di svolgere attività di customer service logistico.
Principali compiti e responsabilità: Curare il contatto quotidiano con i clienti assegnati sia via e-mail che telefonicamente.
Riportare al magazzino le richieste dei clienti e verificarne l'avanzamento.
Gestire e controllare la merce in entrata, verificandone i quantitativi tramite gestionale interno Spedire ordini tramite courier (con relativa creazione AWB tramite sito degli stessi) o tramite altri trasportatori.
Verificare la documentazione fornita dai clienti per procedere all'evasione degli ordini e archiviazione della stessa.
Mantenere i contatti con i vari uffici Savino Del Bene (import-export-commericiale-doganale ecc. )
per rispondere a richieste ed esigenze del cliente.
Svolgere attività di fatturazione.
Inserire dati, aggiornare file ed elaborare report per verificare l'andamento del lavoro relativamente ai clienti gestiti.
Requisiti richiesti: Pregressa esperienza nell'attività di customer service, preferibilmente maturata in realtà del settore logistico.
Iscrizione alle liste di collocamento mirato (Legge n. 68/99, art.
1) Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2.
Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint).
Capacità organizzative e analitiche.
Buone capacità relazionali, flessibilità e proattività.
Forte predisposizione al lavoro in team.
Perché candidarsi Il candidato troverà un contesto aziendale stimolante, dove l'organizzazione del lavoro è flessibile e lascia all'operatore spazi di autonomia per garantire la piena soddisfazione dei bisogni del cliente.
Sede di lavoro: Via Di Limite, 148 - 50013 Campi Bisenzio Selezione e colloquio: presso la direzione generale di Scandicci e il magazzino logistico.
Contratto: Inserimento part-time con contratto a tempo determinato con prospettive di stabilizzazione.
Altre informazioni: Ci assicureremo che ai candidati siano fornite soluzioni ragionevoli per partecipare al processo di selezione, per svolgere l'attività lavorativa e per poter fruire dei permessi necessari.
Chi siamo Fondata a Firenze più di 120 anni fa, Savino Del Bene è oggi il primo spedizioniere italiano e si posiziona tra i primi 20 a livello mondiale.
Con un network di oltre 300 uffici e 6000 dipendenti in più di 60 paesi, il gruppo gestisce servizi di spedizione internazionale via aerea, marittima e terrestre, attraverso rapporti consolidati con i migliori vettori, e servizi di logistica.
Il fatturato a livello globale supera i 2. 7 miliardi di Euro.
Collaboratori e personale rappresentano l'asset principale dell'azienda, che ne riconosce capacità e competenze come il vero valore aggiunto.
Savino Del Bene S. p. A. invita i candidati a prendere visione della "Informativa completa richiedenti impiego" ai sensi della normativa privacy al link
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