Impiegato Outbound Con Tedesco
DIALOGO Italia è un'azienda leader nel mercato di Customer Experience con sede principale a Verona.
Stiamo cercando un/una collega da inserire all'interno di uno dei nostri team, che gestisce un brand di lusso, per contattare clienti in essere e organizzare per loro degli appuntamenti.
Abiti a Verona?
Ti piace prenderti cura dei Clienti e sentirti utile?
Cerchi un lavoro che ti consenta di relazionarti telefonicamente utilizzando la lingua tedesca?
Abbiamo il lavoro che fa per te!
**Le principali mansioni previste sono**:
- Contatto telefonico con clienti
- Gestione ticket
- Gestione di casi in base a procedure predefinite
**Requisiti**:
- Maturità o Laurea
- Esperienza telefonica nella gestione clienti
- Conoscenza fluente della lingua tedesca
- La conoscenza dell'inglese costituisce titolo preferenziale
- Capacità di problem solving
- Buon orientamento al cliente
- Buon utilizzo di sistemi informatici
**Caratteristiche della nostra offerta**:
- Iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
- Un'azienda solida e internazionale
- Ambiente di lavoro stimolante e dinamico
- Formazione, training e feedback adeguati al ruolo
- Lavoro professionalizzante
Contratto di lavoro: Part-time
Orari part-time: 25 a settimana
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
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