Impiegato Qualita' Processo / Prodotto Torino

Impiegato Qualita' Processo / Prodotto
Torino
Piemonte, Torino

Si cerca IMPIEGATA/O QUALITA' PROCESSO / PRODOTTO.

La risorsa ideale ha maturato un'ottima esperienza all'interno dell'ufficio qualità di un'azienda metalmeccanica/automotive e anche in officina.

Si occuperà di rafforzare le procedure standard, i metodi e gli strumenti per perseguire la soddisfazione del cliente, gestire i reclami e le lamentele, monitorando a tal fine anche i fornitori per migliorare la qualità del prodotto.

Svolgerà i seguenti compiti:

- Gestire le relazioni con il cliente e monitoraggio delle forniture;

- Gestione dei reclami: attivazione delle metodologie di reazione, analisi dei problemi, ricerca e definizione delle cause, pianificazione del contenimento ed azioni correttive

- Garantire il rispetto dei tempi previsti per rispondere ai reclami e applicare le azioni correttive

- Attivazione dei reclami ai fornitori in caso di problematiche interne

- Fare in modo che venga diffuso il Know how

- Monitorare, analizzare e definire piani di azioni per ridurre i rischi e i potenziali costi

- Supportare gli audit di qualità da parte dei clienti, pianificare ed eseguire audit interni di processo.

È preferibile avere una laurea in Ingegneria o almeno un'esperienza di 2 anni nel ruolo e compiti sopra definiti.

È necessario: conoscere la lingua inglese scritta e parlata (tedesco e francese sono un plus preferibile)

- Conoscenza solida di VDA, APQP, PFMEA, MSA

Orario: full time

Zona di lavoro: prima cintura di Torino

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