Impiegato Servizio Clienti/Grafico Vicenza

Impiegato Servizio Clienti/Grafico
Vicenza
Veneto, Vicenza

Azienda del settore cartotecnicoPer rafforzare il nostro team, siamo alla ricerca di un Assistente Customer Service con solide competenze commerciali, doti grafiche e passione per il marketing sui social media.

Il profilo ideale conosce i principali strumenti di progettazione grafica (Illustrator, Photoshop ) e possiede nozioni base in ambito di stampa flessografica , al fine di seguire i prodotti personalizzati con un approccio professionale e creativo.

Principali Responsabilità Gestione ordini e reclami Processare e monitorare gli ordini, in linea con le procedure aziendali.

Gestire eventuali reclami e garantire un servizio clienti di eccellenza.

Supporto commerciale Collaborare con il team di agenti per fornire un servizio puntuale e professionale ai clienti.

Interfacciarsi con i reparti di pianificazione, produzione e spedizioni per ottimizzare i processi, rispettando tempi e costi.

Sviluppo grafico e personalizzazioni Realizzare o modificare materiali grafici per prodotti personalizzati utilizzando Illustrator e Photoshop.

Mettere in pratica competenze di stampa flessografica per garantire che i prodotti rispettino gli standard qualitativi richiesti.

Collaborare con i vari reparti per assicurare che il prodotto finito corrisponda alle esigenze del cliente.

Gestire e implementare strategie sui principali canali social dell azienda (pianificazione, creazione contenuti, analisi delle performance).

Proporre e sviluppare iniziative di marketing in collaborazione con il team, per rafforzare la visibilità del brand e l engagement del pubblico.

Coordinarsi con l ufficio amministrativo per la corretta gestione delle pratiche finanziarie.

Requisiti Competenze grafiche : ottima padronanza di Adobe Illustrator e Photoshop.

Familiarità con la stampa flessografica : conoscenza di base o esperienza nella gestione della stampa flexo.

Social media marketing : dimestichezza nella gestione di campagne e contenuti sui principali canali social.

Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.

Forti competenze comunicative e abilità nel lavoro di squadra.

Capacità di operare in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione.



Capacità di operare in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione.

by helplavoro. it