Impiegato Servizio Clienti - Lingua Tedesca
Per azienda tedesca operante nel settore servizi con sede a MONZA (MB), cerchiamo: N. 1 IMPIEGATO/A SERVIZIO CLIENTI IN LINGUA TEDESCA.
La risorsa, coordinata dal responsabile, si occuperà di: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni sui servizi dell'azienda; Identificazione delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni appropriate; Supporto allarete commerciale attraverso la gestione delle richieste dei clienti e la risoluzione dei problemi.
Requisiti: Ottima conoscenza della lingua tedesca; Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Orario di lavoro: Dal Lunedì alla Domenica, fascia oraria dalle 07. 00 alle 23. 00 su turni (7/15. 30, 8/16. 30, 9/17. 30, 10/18. 30, 11. 30/20, 12. 30/21, 14. 30/23 ).
Si offre contratto a tempo determinato, RAL da valutare in fase di colloquio con il/la candidato/a.
l trattamento dei dati personali dei candidati avverrà in ottemperanza alla vigente normativa in materia di protezione dei dati personali.
L' informativa per i candidati (art.
13 Reg.
UE 2016/679) è disponibile sul sito web di Umana alla sezione "Privacy".
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