Impiegato Technical Service
Hai esperienza nella manutenzione elettromeccanica e nella comprensione degli schemi elettrici?
Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.
Per importante azienda cliente in provincia di Reggio Emilia stiamo ricercando un
Technical Service - manutenzione elettromeccanica
Si offre: inserimento diretto in azienda, livello e inquadramento saranno commisurati all'esperienza maturata (RAL 30-40K).
Luogo di lavoro: San Polo D'Enza (RE).
Orario di lavoro: in giornata o su 2 turni (6/14 – 14-22), con reperibilità telefonica ed eventuali straordinari.
Di cosa ti occuperai?
Rispondendo al Technical Service Supervisor sarai responsabile delle seguenti attività:
Ricevere telefonicamente le richieste del cliente;
Analizzare e verificare telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalato dal cliente;
Ripristinare telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall'azienda;
Contattare i clienti per la pianificazione delle attività;
Supporto telefonico ai tecnici dell'assistenza per risoluzione problematiche/ripristini;
Verifica dei service report a seguito degli interventi di assistenza e manutenzione per la rendicontazione e chiusura degli ordini di servizio;
Gestire i ricambi e le riparazioni;
Compilare statistiche e service report;
Gestire e monitorare eventuali tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali presi;
Segnalare all'After Sales se a seguito di un intervento straordinario lo stato della macchina richiede una manutenzione generale su una o più parti con conseguente generazione di offerte.
Quali requisiti stiamo ricercando?
Diploma scuola superiore indirizzo tecnico;
Conoscenza lingua inglese;
Esperienza nell'assistenza /manutenzione elettromeccanica (preferibile almeno 1 anno);
Comprovata capacità di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici;
Conoscenza di base del PLC in genere, con capacità di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti;
Ideale conoscenza di magazzini verticali ed automatici.
responsabilità
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esperienza
1 anno
competenze
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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
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