Impiegato Tecnico Delivery E Assurance Padova

Impiegato Tecnico Delivery E Assurance
Padova
Veneto, Padova

Siamo alla ricerca di persone da dedicare al ruolo di Impiegati Tecnici per l'attività Delivery & Assurance.

Attività principali: Gestione operativa delle squadre di tecnici on field (personale sociale e subappalto), monitorando gli aspetti relativi alla qualità e sicurezza (corsi di formazione obbligatori, verifica DPI, raccolta report fotografici sulla corretta esecuzione delle attività, etc…); Supervisione delle assegnazioni delle attività alle squadre; Interfaccia con la Committente per monitorare lo stato avanzamento lavori e con i tecnici in campo per la risoluzione dei problemi; Presa appuntamento telefonica con il cliente finale; Gestione dei reclami degli utenti; Gestione e verifica dei materiali in uso durante le attività attraverso l'utilizzo di Excel e dei portali dedicati; Verifica della reportistica elaborata dai tecnici on field sulle lavorazioni svolte e relativo allineamento ai dati riportati sui portali dedicati; Supervisione della chiusura dei ticket a sistema da parte dei tecnici on field; Monitoraggio della corretta diffusione dell'informazione ai tecnici on field sulle procedure tecniche da applicare; Soft Skills: Doti relazionali e buon eloquio; Capacità di interazione con il team; Capacità di pianificazione e organizzazione anche in presenza di ritmi sfidanti; Capacità di problem solving e forte orientamento al risultato per il raggiungimento degli obiettivi richiesti; Competenze Informatiche: Padronanza dei principali strumenti informatici; Buona conoscenza del pacchetto Office e soprattutto di Excel; Competenze Tecniche: Preferenziali Conoscenza delle fasi e le attività di realizzazione degli impianti; Preferenziali Conoscere le principali cause relative ai guasti ed eventuali modalità di esecuzione e risoluzione lavori; Conoscenza delle reti TLC e/o delle reti elettriche; Esperienza Pregressa: almeno un anno nel settore o in ruoli affini (elettrico/impiantistico)

Sede: Tavo di Vigodarzere (PD)

Titolo di Studi: Diploma tecnico o scientifico

CTR: somministrazione 6 mesi iniziali finalizzati alla prosecuzione

La selezione sarà svolta nel pieno rispetto dei principi delle pari opportunità e di DE&I

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