Impiegato Tecnico Delivery E Assurance Padova

Impiegato Tecnico Delivery E Assurance
Padova
Veneto, Padova

Siamo alla ricerca di persone da dedicare al ruolo di Impiegati Tecnici per l'attività Delivery & Assurance. Attività principali:Gestione operativa delle squadre di tecnici on field (personale sociale e subappalto), monitorando gli aspetti relativi alla qualità e sicurezza (corsi di formazione obbligatori, verifica DPI, raccolta report fotografici sulla corretta esecuzione delle attività, etc…);Supervisione delle assegnazioni delle attività alle squadre;Interfaccia con la Committente per monitorare lo stato avanzamento lavori e con i tecnici in campo per la risoluzione dei problemi;Presa appuntamento telefonica con il cliente finale;Gestione dei reclami degli utenti;Gestione e verifica dei materiali in uso durante le attività attraverso l'utilizzo di Excel e dei portali dedicati;Verifica della reportistica elaborata dai tecnici on field sulle lavorazioni svolte e relativo allineamento ai dati riportati sui portali dedicati;Supervisione della chiusura dei ticket a sistema da parte dei tecnici on field;Monitoraggio della corretta diffusione dell'informazione ai tecnici on field sulle procedure tecniche da applicare;Soft Skills:Doti relazionali e buon eloquio;Capacità di interazione con il team;Capacità di pianificazione e organizzazione anche in presenza di ritmi sfidanti;Capacità di problem solving e forte orientamento al risultato per il raggiungimento degli obiettivi richiesti;Competenze Informatiche:Padronanza dei principali strumenti informatici;Buona conoscenza del pacchetto Office e soprattutto di Excel;Competenze Tecniche:Preferenziali Conoscenza delle fasi e le attività di realizzazione degli impianti;Preferenziali Conoscere le principali cause relative ai guasti ed eventuali modalità di esecuzione e risoluzione lavori;Conoscenza delle reti TLC e/o delle reti elettriche;Esperienza Pregressa: almeno un anno nel settore o in ruoli affini (elettrico/impiantistico)Sede: Tavo di Vigodarzere (PD)Titolo di Studi: Diploma tecnico o scientificoCTR: somministrazione 6 mesi iniziali finalizzati alla prosecuzioneLa selezione sarà svolta nel pieno rispetto dei principi delle pari opportunità e di DE&I #J-18808-Ljbffr