Impiegato Ufficio Post Vendita
Per implementazione di organico stiamo ricercando un impiegato area RICAMBI after sales per la nostra sede di Valsamoggia (BO).
La persona avrà la responsabilità di gestire la vendita ricambi in un'area assegnatagli attraverso la gestione delle relazioni con clienti/filiali/agenti/dealer per le attività del ciclo di vendita (invio offerta, sollecito e negoziazione); REQUISITI NECESSARI 1.
Buona conoscenza scritta e parlata lingua Inglese 2.
Disponibilità a sportarsi tra le sedi Aetna (Italiane ed estere) 3.
Disponibilità a piccole trasferte per incontro clienti (raramente) 4.
Esperienza lavorativa in ufficio post vendita 5.
Diploma o Laurea in indirizzi tecnici 6.
Possibilità di orario flessibile per esigenze clienti ALTRI REQUISITI RICHIESTI (non estremamente necessari) 1.
Conoscenza del sistema operativo SAP 2.
Conoscenza del flusso ufficio/magazzino/spedizione 3.
Capacità di lettura lay-out meccanici 4.
Capacità di lettura schemi elettrici OBBIETTIVI: la risorsa, inserita in un contesto di ufficio cui componenti lavorano insieme già da svariati anni, avrà l'obbiettivo, insieme a tutto lo staff di a) Raggiungere l'obbiettivo annuo stabilito in fase di budget b) Aumentare il valore delle offerte tramite up-selling e cross selling c) Aumentare l'indice di conversione dell'offerte mediante attività strutturata di recall d) Riduzione dei tempi di risposta al cliente interno ed esterno.
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