Importante Azienda: Crm Junior Specialist
Azienda:
Realtà bancariaDescrizione:
Per nota realtà bancaria stiamo ricercando un profilo con background economico appartenente alle Categorie Protette (Art. 1 L. 68/99) da inserire su Milano all'interno del team Process & Digital Customer Operation Direct Bank. La risorsa che entrerà a far parte della squadra sarà chiamata ad:
Analizzare processi e disegnare flussi di lavoro per l'inserimento dati nel CRM Individuare strategie ed evolutive per migliorare l'utilizzo del CRM Automatizzare il più possibile le attività quotidiane sul CRM Analizzare e segmentare i database interni analizzando i dati provenienti anche da database esterni Creare reportistica dalle informazioni contenute nel CRM Assicurarsi che l'interazione tra team interni o altri strumenti aziendali con il CRM sia rapida e semplice Scrivere ed aggiornare documenti di formazionee a supporto dell'operativo su come utilizzare il CRM in base ai vari processi di lavorazione in esso configuratiRicerchiamo profili appartenenti alle Categorie Protette (Art. 1 L. 68/99) con le seguenti caratteristiche:
laurea esperienza di almeno 2 anni nel ruolo eccellenti capacità analitiche e senso critico naturale propensione al teamwork e capacità di relazionarsi in modo efficace con interlocutori interni ed esterni ottima conoscenza delle piattaforme di Crm capacità di ideazione di soluzioni, automazioni e analisi CRM competenza nell'estrazione e interrogazione dei dati e di integrazione del software CRM con soluzioni preesistenti o nuove ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Powerpoint buona conoscenza della lingua ingleseSede di lavoro:
Milano. L'annuncio si rivolge al personale appartenente alle Categorie Protette Art. 1 L. 68/99.
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