Inbound Telefonico - Zona Boccea Lazio

Inbound Telefonico - Zona Boccea
Roma
Lazio, Lazio

Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel settore della telecomunicazione (in zona BOCCEA - ROMA):OPERATORE/ICE TELEFONICO/A - DISPONIBILITA' IMMEDIATALa risorsa si occuperà di assistenza inbound post vendita per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami. - E' previsto un corso di formazione selettivo in presenza dal 22 gennaio al 30 gennaio con orario 9. 00-18. 00.

Il periodo di formazione è retribuito 3, 50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva.

Solo a raggiunta idoneità del corso, seguirà l'assunzione con contratto a tempo determinato in somministrazione.  E' RICHIESTO:- Diploma di maturità;- Esperienza nel settore inbound;- Orientamento al cliente- Ottimo utilizzo del PC.  SI OFFRE:- Contratto: in somministrazione a tempo determinato iniziale di 2 mesi con eventuali proroghe- Monte ore d'inserimento: si valutano inserimenti part time dalle 24h alle 36h settimanali su 5 giorni- turni dal lunedì-domenica con orario  8. 00-20. 00 (festivi compresi)- Inquadramento contrattuale: ccnl Servizi ausiliari liv D1- L'attività lavorativa è in PRESENZA (dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria sarà attivata la modalità ibrida alternando smartworking e presenza in sede)Sede di lavoro: Roma Boccea#catcc  L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii.

e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca. it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca. it. Etjca S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: TelecomunicazioniRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione