Inbound Telefonico - Zona Roma Boccea Lazio

Inbound Telefonico - Zona Roma Boccea
Roma
Lazio, Lazio

Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente operate nel settore della telecomunicazione : ADDETTO/A TELEFONICO/A INBOUND (NO VENDITA)  - DISPONIBILITA' IMMEDIATA - Roma Boccea Il servizio è un inbound post vendita e l'addetto/a si occuperà di assistenza su: gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami.

-  E' previsto un corso di formazione selettivo in presenza dal 5 febbraio al 13 febbraio con orario 9. 00-18. 00.

Il periodo di formazione è retribuito 3, 50 /h + 5 di ticket a presenza effettiva.

Solo a raggiunta idoneità del corso, seguirà l'assunzione con contratto a tempo determinato in somministrazione.

E' RICHIESTO: - Diploma di maturità; - Disponibilità immediata -  Esperienza pregressa nel settore contact ( inbound) - Orientamento al cliente - Ottimo utilizzo del PC.

COSA OFFRIAMO: - Contratto: in somministrazione a tempo  determinato iniziale di 2 mesi  con eventuali proroghe - Monte ore d'inserimento: si valutano inserimenti part time dalle 24h alle 36h settimanali  - turni dal  lunedì-domenica con orario   8. 00-20. 00 (festivi compresi) - Inquadramento contrattuale:  ccnl Servizi ausiliari liv D1 - L'attività lavorativa è in  PRESENZA ( dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria sarà attivata la modalità ibrida alternando smartworking e presenza in sede ) Sede di lavoro: Roma Boccea #catcc   L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii.

e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.

Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca. it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca. it.

Etjca S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1309-SG del 23/02/2005) by helplavoro. it