Infermiere/A E Psicologo - Addetto/A Customer Care - Pt (Roma) Lazio

Infermiere/A E Psicologo - Addetto/A Customer Care - Pt (Roma)
Roma
Lazio, Lazio

Professional Solutions srl, società del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera, in particolar modo, nel settore Field Marketing e Logistics & Manufacturing, ad oggi ricerca un/una:

INFERMIERE/A e PSICOLOGO Addetto/a Customer Care telefonico per Assistenza Medical Device, settore medicale (part time) Entrerà a far parte di un Team di Professionisti facenti parte del Patient Support Program, attivo a livello nazionale su progetti costruiti in Partnership con aziende nei settori medicale e farmaceutico.

Responsabilità:La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

Parteciperà a corsi di formazione per lo svolgimento delle mansioni che andrà ad effettuare;Assistenza telefonica di chiamate in-bound H24 e out-bound ai pazienti per supportarli, motivarli durante la terapia;Monitoraggio telefonico della terapia farmacologica e del regime alimentare dei pazienti;Assistenza via web o via telefono relativa all'utilizzo di devices medici per pazienti;Collaborazione con un Team di professionisti (psicologi, nutrizionisti, infermieri, biologi);Supporto emotivo e psicologico ai pazienti;Fornirà assistenza tecnica su device medici utilizzati da pazienti diabetici; Requisiti:Laurea in Infermieristica o Psicologia (con iscrizione all'albo);Preferibile conoscenza della lingua inglese;Precisione, flessibilità, problem solving, predisposizione al lavoro in team, proattività;Capacità di gestire lo stress, accompagnata da doti comunicative e relazionali;Buone capacità comunicative ed empatiche. Cosa offriamo:Attività su turnazioni di 4h;Pianificazione e comunicazione mensile e/o trimestrale dei turni dalle 00. 00 alle 24. 00, distribuiti dal lunedì alla domenica;Contratto CCNL Commercio PART-TIME 50% durata 4/6 mesi con possibilità di proroga e crescita interna;PC e telefono; Sede di lavoro: Roma, Viale Castro Pretorio 124 (CAP 00185) + possibilità di smart working.

Professional Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Disponibilità oraria: Totale disponibilità

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