Insalute Servizi - Specialista Back Office Prodotti Torino

Insalute Servizi - Specialista Back Office Prodotti
Torino
Piemonte, Torino

InSalute Servizi del Gruppo Intesa Sanpaolo sviluppa l'offerta di prodotti assicurativi rivolti alla propria clientela. _

- È alla ricerca di profili qualificati che vogliano confrontarsi con percorsi di crescita professionali, impegnativi e stimolanti con i seguenti requisiti:_

**Scopo e attività**:

Inserita all'interno della Direzione Network e Operation di InSalute Servizi, la risorsa si occuperà di:

- Supportare le operatività dei liquidatori sinistri;

- Analizzare gli indicatori di monitoraggio processo (KPI) utili per la revisione/definizione ed efficientamento dei processi operativi;

- Gestire i rapporti con la Centrale Operativa per le richieste di assistenza multicanale e la prenotazione delle prestazioni sanitarie richieste da parte dei clienti

- Gestire la rete di relazioni all'interno del team e con la Committenza; fornendo assistenza per ogni problema o necessità, mediando le richieste e ponendosi come portavoce delle esigenze dei Clienti ai diversi reparti dell'azienda.

**Esperienza Richiesta**:

Laurea preferibilmente in materie economiche o giuridiche.

Esperienza di almeno 1-2 anni all'interno di contesti strutturati e modernamente organizzati

**Competenze, Conoscenze e Qualifiche richieste**:

Abilità analitiche

Attitudine al Problem Solving

Ottime capacità di lavorare in team ed in attività di progettazione e sviluppo

Ampia capacità di gestire autonomia e delega

Capacità di comunicazione e ascolto

Spiccate doti Organizzative e di Pianificazione

Competenze nell'elaborazione di layout di processo

Pensiero critico

Orientamento al risultato

Buona conoscenza lingua inglese