Inside Sales Account
Importante Azienda ricerca 1 INSIDE SALES ACCOUNT.
La figura, che avrà maturato esperienza pregressa nel ruolo e preferibilmente nel settore metalmeccanico, si occuperà di:
- assicurare la ricezione dei fabbisogni e lisfazione delle richieste dei clienti supervisionando l'iter produttivo;
- supportare i sales account nelle attività commerciali (inserimento ordini a sistema, monitoraggio ordini, invio conferme ai clienti) e nei rapporti con i clienti (assistenza pre e post-vendita);
- consuntivare periodicamente il livello del materiale a MOC monitorando la produzione e aggiornando costantemente filiali e/o clienti sullo stato di avanzamento dei lavori;
- monitorare l'evasione degli ordini, provvedendo in caso di necessità ad effettuare solleciti per rispettare le tempistiche di consegna;
- gestire e monitorare gli ordini di spedizione cliente in comunicazione con gli operatori di logística;
- comunicare con le filiali e/o con i clienti in caso di materiale prontoa magazzino e richiedere feedback sulla spedizione del materiale;
- curare la corretta gestione amministrativa dei clienti (inserimento nuovi clienti e aggiornamento anagrafiche, registrazione cambio agente, emissione RA2);
- provvedere ad inviare e/o compilare questionari di soddisfazione e di rischio cliente e monitorare i feedback ricevuti.
La retribuzione e la tipologia contrattuale saranno valutati in base all'esperienza maturata e al settore di provenienza. Orario di lavoro:
full-time.
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