Inside Sales Lingua Tedesca
WEX Europe Services (WES)** offre nuove opportunità per persone intraprendenti e dinamiche che desiderino ricoprire il ruolo di un Inside Sales telefonico.
**WES **è il nuovo fornitore di carte carburante a livello europeo con una consolidata esperienza nel settore della gestione delle flotte aziendali.
**WES **gestisce il programma commerciale di carte carburante Esso Card ed è molto focalizzata sulla crescita proprio portafoglio clienti anche attraverso altre fuel card complementari ad Esso Card.
Si tratta di una entusiasmante occasione per entrare a far parte di un'azienda dinamica e ricca di opportunità di carriera professionale.
Il **ruolo** si intende full time (40 ore settimanali) e prevede la vendita telefonica di prodotti e servizi disponibili presso l'affiliata WES Germania a nuovi clienti residenti in Germania e ai clienti in portafoglio di tale affiliata.
Lo svolgimento di tale ruolo si prevede in modalità ibrida (smart working+presenza in ufficio).
**Compiti e Responsabilità Fondamentali
- Effettuare telefonate outbound e inbound in lingua tedesca al fine di creare interesse nei prospect contattati d lingua madre tedesca e finalizzare l'adesione alle carte carburanti e ai prodotti a esse complementari
- Fungere da punto di contatto primario con i potenziali clienti individuati sul territorio della Germania
- Comunicare in modo rapido ed efficace le differenti offerte di carte carburante che WEX Europe Services riserva ai nuovi clienti
- Gestire l'intero percorso dei nuovi clienti con precisione, professionalità e rispetto delle scadenze concordate con il cliente: dalla chiamata iniziale al primo rifornimento di carburante
- Gestire in modo proattivo l'intero iter delle telefonate ai potenziali clienti al fine di ottimizzare i tassi di conversione rispetto ai contatti ricevuti dall'azienda
- Rapportarsi costantemente con i colleghi dei team Finance, Customer Service e Vendite per trovare efficaci soluzioni finalizzate all'avanzamento nel processo di acquisizione dei potenziali clienti
- Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita
**Competenze Richieste
- Eccellenti capacità comunicative e piena padronanza di linguaggio in lingua tedesca e italiana
- Forte propensione alla vendita e approccio al lavoro basato su obiettivi
- Professionalità nell'esposizione dei prodotti e creatività nel trovare soluzioni adatte ai problemi sollevati dai potenziali clienti
- Elevata capacità organizzativa e saper occuparsi di più compiti contemporaneamente
- Saper fare gioco di squadra condividendo le metodologie di lavoro migliori con i colleghi
- Esperienza con i prodotti di Microsoft Office (Excel, Outlook, Word)
- Elevato livello di conoscenza della lingua italiana e tedesca sia orale che scritta (requisito necessario), conoscenza della lingua inglese (preferenziale)
**Qualifiche Ed Esperienza Preferenziali
- Precedente esperienza nel campo delle televendite (preferenziale)
**Offresi
Il contratto offerto alla risorsa selezionata sarà a tempo indeterminato, livello 4 del CCNL COMMERCIO - CONTRATTO COLLETTIVO NAZIONALE DEL TERZIARIO.
RAL annuale prevista pari a 28. 000 euro.
La remunerazione complessiva prevede in aggiunta al salario:
- un programma di incentivi variabili in funzione degli obiettivi di vendita
- diversi benefit tra cui una piattaforma aziendale con premi e voucher e il servizio mensa a pranzo a spese dell'azienda all'interno dello stesso edificio in cui è collocata la sede aziendale
- un piano di incremento del salario base legato ai risultati annuali raggiunti
Si offre formazione continua sui prodotti e sistemi usati, sulle tecniche di vendita e di relazione con il cliente e piani di sviluppo professionale.
**Altre Competenze e Attributi Importanti Per Il Ruolo
- Lavorare in team in modo proattivo con la volontà di apprendere e condividere esperienze con I colleghi
- Alta focalizzazione sugli obiettivi personali e del team
- Avere un approccio flessibile
- Reagire in modo calmo e professionale di fronte a sfide inaspettate
- Lavorare sia all'interno di un team che individualmente
- Negoziare per conto dell'azienda con i clienti per raggiungere situazioni vantaggiose per entrambe le parti
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Stipendio: €31. 446, 43 - €53. 478, 88 all'anno
Benefit:
- Lavoro da casa
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
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