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Piemonte, Montà

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Descrizione del messaggio

**Internship - Customer Care

**Aon is in the business of better decisions.

In Aon, diamo forma alle decisioni migliori per proteggere e arricchire la vita delle persone in tutto il mondo.

Siamo un'organizzazione fondata sulla fiducia reciproca e sulla diversità, aiutiamo con passione i nostri colleghi e clienti ad avere successo.

**Come sarà la giornata tipo?

- Fornire ai clienti assistenza telefonica

- Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela

- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi

- Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche

- Gestire i reclami

- Raccogliere feedback e lamentele

- Svolgere attività di front-office e back-office

- Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite

**Quali sono le competenze ed esperienze richieste?

- Diploma di scuola superiore

- Passione per il settore agrario

- Buone conoscenze informatiche (pacchetto Office)

- Predisposizione al lavoro in team

- Orientamento al risultato e al cliente

- Capacità di problem solving e orientamento agli obiettivi

**Come supportiamo i nostri colleghi?

La nostra organizzazione aperta ed inclusiva consente, grazie all'approccio agile e alla modalità di lavoro ibrida, di gestire l'equilibrio tra lavoro e vita privata assicurando ad ogni collega di poter dare il meglio di sé.

Inoltre, annualmente sono previsti due "Global Wellbeing Days", in modo da poter dedicare del tempo al proprio benessere.

La nostra cultura sostiene un ambiente di lavoro innovativo e diversificato in cui tutti i colleghi sentendosi sé stessi sono ispirati e motivati ad imparare, condividere e sviluppare le proprie competenze.

**Caratteristiche dello stage

Durata 6 mesi con possibilità di rinnovo; rimborso spese mensile di 1000 euro + Tickets Restaurant

Sede di lavoro: Saluzzo

2539657

Job ID 74303