Intern - Customer Solutions & Analytics Milano

Intern - Customer Solutions & Analytics
Milano
Lombardia, Milano

Company Description

Siamo un'azienda leader nel settore delle biotecnologie, impegnata a migliorare la vita dei pazienti attraverso l'innovazione. Cerchiamo un/una stagista motivato/a per supportare il nostro team di **Customer Solutions & Analytics (CS&A)**, contribuendo a progetti strategici e operativi focalizzati sull'ottimizzazione delle performance del Field Force e sull'analisi dei dati per decisioni aziendali informate.

**Job Description** Attività Principali

- ** Supporto al Project Management

Assistenza nella gestione di progetti legati a (CS&A), con particolare attenzione a processi di pianificazione e implementazione.

- ** Data Analytics

Partecipazione all'analisi dei dati aziendali per fornire insight utili durante revisioni aziendali e processi decisionali, manutenendo e migliorando diverse fonti dati

- ** Gestione Strumenti di Field Force

Supporto nell'implementazione e gestione di strumenti come Veeva CRM e nell'identificazione di aree di miglioramento per aumentare l'efficienza del Field Force.

- ** Supporto alla Pianificazione Strategica

Collaborazione nelle attività di analisi e definizione dei KPI per misurare la produttività del Field Force e il successo delle azioni di customer engagement.

- ** Reporting e Condivisione di Best Practices

Preparazione di report e presentazioni per il monitoraggio delle performance e la condivisione di best practices tra i team aziendali.

**Qualifications

- ** Competenze Linguistiche

Ottima conoscenza della lingua inglese.

- ** Capacità Analitiche

Interesse per l'analisi dei dati e competenze di base in strumenti come Excel o altri software di analytics.

- ** Attitudine Relazionale

Ottime capacità relazionali e collaborative, con abilità di lavorare in team interfunzionali e supportare la field force

- ** Adattabilità e Flessibilità

Capacità di adattarsi a diversi stili di lavoro e ambienti dinamici.

- ** Conoscenze Preferenziali

Familiarità con il mondo del Field Force e dei processi di Customer Engagement, oltre a un interesse per l'analisi dei dati aziendali

**Additional Information

**Why Biogen?

We are a global team with a commitment to excellence, and a pioneering spirit. As a mid-sized biotechnology company, we provide the stability and resources of a well-established business while fostering an environment where individual contributions make a significant impact. Our team encompasses some of the most talented and passionate achievers who have unparalleled opportunities for learning, growth, and expanding their skills. Above all, we work together to deliver life-changing medicines, with every role playing a vital part in our mission. Caring Deeply. Achieving Excellence. Changing Lives.

At Biogen, we are committed to building on our culture of inclusion and belonging that reflects the communities where we operate and the patients we serve. We know that diverse backgrounds, cultures, and perspectives make us a stronger and more innovative company, and we are focused on building teams where every employee feels empowered and inspired. Read on to learn more about our DE&I efforts.