Internal Process Specialist - Digital Innovation - Cernusco Sul Naviglio -1077 CERNUSCO SUL NAVIGLIO

Internal Process Specialist - Digital Innovation - Cernusco Sul Naviglio -1077
Cernusco sul Naviglio
Lombardia, CERNUSCO SUL NAVIGLIO

Internal Process Specialist - Digital Innovation - Cernusco sul Naviglio - 1077 Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.

Da oltre 90 anni l'azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di 57. 000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3. 5 miliardi.

Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale.

L'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti. La filiale italiana opera oggi con due divisioni: Initial Hygiene, specializzata in servizi per l'igiene, e Rentokil Pest Control, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti.

Per supportare i progetti di Rentokil Initial siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno del Team Internal Processes. La risorsa ricercata si occuperà:

dell'analisi di una serie di processi operativi, ad alto impatto sull'esperienza del cliente con lo scopo di definire i modelli migliorativi To-BE, incentrati all'incremento dell'efficienza e dell'efficacia;

dell'analisi, progettazione e rilascio di soluzioni software innovative al fine di incrementare la digitalizzazione dei processi.

Requisiti:

Laurea in Economia, Management e Design dei servizi, Ingegneria;

Ottima conoscenza dei tools informatici Suite Google Workspace;

Ottima conoscenza della suite Google Cloud (AppSheets & BigQuery);

Buona conoscenza della suite Qlik Sense e Looker Studio;

Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;

Capacità nel mappare processi aziendali e customer journey;

Teamwork & Problem solving;

Approccio improntato al risultato;

Buona conoscenza di sistemi Workflow management;

Buona capacità di analisi e di pensiero analitico;

Proattività e ottima capacità di lavorare in team;

Nice to have:

conoscenza base della metodologia Lean Six Sigma.

Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore e comprende:

Dotazione di pc e cellulare aziendale;

Partecipazione al piano incentivante;

La ricerca si intende rivolta ai candidati senza alcuna discriminazione di genere, età o provenienza.

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