Internal Process Specialist - Digital Innovation - Cernusco Sul Naviglio -1077
Internal Process Specialist - Digital Innovation - Cernusco sul Naviglio - 1077 Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.
Da oltre 90 anni l'azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services.
Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di 57. 000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3. 5 miliardi.
Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale.
L'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti.
La filiale italiana opera oggi con due divisioni: Initial Hygiene, specializzata in servizi per l'igiene, e Rentokil Pest Control, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti.
Per supportare i progetti di Rentokil Initial siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno del Team Internal Processes.
La risorsa ricercata si occuperà: dell'analisi di una serie di processi operativi, ad alto impatto sull'esperienza del cliente con lo scopo di definire i modelli migliorativi To-BE, incentrati all'incremento dell'efficienza e dell'efficacia; dell'analisi, progettazione e rilascio di soluzioni software innovative al fine di incrementare la digitalizzazione dei processi.
Requisiti: Laurea in Economia, Management e Design dei servizi, Ingegneria; Ottima conoscenza dei tools informatici Suite Google Workspace; Ottima conoscenza della suite Google Cloud (AppSheets & BigQuery); Buona conoscenza della suite Qlik Sense e Looker Studio; Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; Capacità nel mappare processi aziendali e customer journey; Teamwork & Problem solving; Approccio improntato al risultato; Buona conoscenza di sistemi Workflow management; Buona capacità di analisi e di pensiero analitico; Proattività e ottima capacità di lavorare in team; Nice to have: conoscenza base della metodologia Lean Six Sigma.
Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore e comprende: Dotazione di pc e cellulare aziendale; Partecipazione al piano incentivante; La ricerca si intende rivolta ai candidati senza alcuna discriminazione di genere, età o provenienza.
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