International Technical Service (017930) Milano

International Technical Service (017930)
Milano
Lombardia, Milano

Per azienda, nostra cliente, interamente italiana che opera nel mercato della sicurezza, nel campo della ricerca, dello sviluppo e della produzione di apparati e sistemi, conosciuta anche a livello nazionale ed internazionale per le sue barriere per esterno a microonde, infrarosso, tripla tecnologia e sistemi di protezione su recinzioni, siamo alla ricerca di un:

**INTERNATIONAL TECHNICAL SERVICE

- La figura avrà le seguenti responsabilità_:

- Fornire supporto tecnico ai clienti da remoto o in loco (installazione, messa in servizio, manutenzione e attività di test);

- Troubleshooting: effettuare diagnosi per la rilevazione degli errori o problemi tecnici e conseguente determinazione delle soluzioni più adeguate;

- Fornire formazione pre e post-vendita ai clienti sia in loco che on line;

- Fornire formazione e supporto tecnico al cliente interno (team di vendita Italia/Internazionale);

- Effettuare lo studio di Capitolati e Progetti Italia/internazionali;

- Partecipare a fiere, manifestazioni e seminari in supporto al reparto vendite.

- La figura avrà i seguenti requisiti_:

- Formazione elettronica, elettrotécnica, informatica.

- Esperienza pluriennale nel Service;

- Eccellente conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;

- Capacità di risoluzione dei problemi;

- Buona conoscenza applicativi informatici (Office, CRM);

- Buone capacità comunicative e relazionali;

- Buona Gestione di situazioni di Stress;

- Disponibilità ad effettuare trasferte Italia ed Estero (max 25%).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)