Internship Helpdesk It Lazio

Internship Helpdesk It
Roma
Lazio, Lazio

Descrizione dell'azienda** Sei appassionato di tecnologia, ami risolvere problemi e desideri crescere in un ambiente dinamico e in rapida evoluzione?

Questo è il posto che fa per te!

**Chi siamo**:

Ogni mese, più di 50 milioni di pazienti si affidano a noi per prenotare visite con un portafoglio di oltre 10. 000 medici e 1. 000 cliniche.

Unisciti al nostro team Tech nel ruolo di stagista Helpdesk IT e contribuisci al supporto tecnologico della nostra azienda!

**Descrizione del lavoro** Le tue principali attività**:

- Fornire supporto di primo livello per problematiche software e hardware relative a PC e telefoni aziendali.

- Configurare PC, workstation, smartphone e stampanti con i nostri tool di gestione.

- Collaborare con il team IT per l'introduzione e l'implementazione di nuove tecnologie.

- Supportare il team nella documentazione dei processi IT.

- Gestire e monitorare l'inventario delle risorse IT.

- ** Formazione técnica**:Diploma di perito informatico, maturità scientifica o titoli equivalenti in ambito tecnico.

- ** Competenze informatiche**:Ottima conoscenza dell'architettura e del funzionamento dei PC, familiarità con i sistemi operativi Windows (in particolare Windows 11), pacchetto Microsoft Office e Google Workspace.

- ** Conoscenza dei dispositivi mobili**:Esperienza con sistemi Android e iOS.

- ** Problem solving**:Capacità di risolvere problematiche hardware e software in modo tempestivo ed efficace.

- ** Conoscenze extra (gradite)**:Familiarità con strumenti di ticketing, reti LAN/WiFi e concetti di Active Directory.

- ** Lingue**:Buona conoscenza della lingua inglese.

- ** Soft skills**:Interesse per le nuove tecnologie, spirito di collaborazione, disponibilità e ottime capacità relazionali.

Una precedente esperienza, anche breve, in ruoli simili sarà considerata un plus.

**Informazioni aggiuntive

Processo di selezione:

- Videocolloquio con il Talent Acquisition Partner

- Colloquio con Team Leader ed Head of Tech presso i nostri uffici di Roma

- Offerta

Inserimento: Offriamo uno stage extracurriculare di 6 mesi con rimborso spese di 800€ mensili e possibilità di assunzione al termine del percorso.