Intervistatore Telefonico Per Rilevazioni
Teleperformance Knowledge Services (TP KS) è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nella gestione della omnichannel customer experience con sedi in più di 75 paesi nel mondo, specializzata in Customer e Human Experience.
TP KS nasce dall'expertise di un gruppo europeo specializzato nella realizzazione di sofisticate ricerche di mercato e innovativi strumenti Analytics; oggi confluita sotto il brand Teleperformance, come divisione Knowledge Services, con un ruolo fondamentale nella trasformazione digitale all'interno del gruppo e sul mercato.
Attraverso l'integrazione di competenze diversificate - Ricerche di marketing, Analytics, Data Mining e Consulenza operativa - TP KS fornisce soluzioni all'avanguardia di disegno, ottimizzazione, misurazione e gestione della Customer Experience.
- **L'Azienda è alla ricerca di Intervistatori telefonici ITALIANO FLUENTE (liv. C2) per lavoro ibrido (casa/smart working), sede ROMA (Via di Priscilla 101) con contratto di collaborazione coordinata e continuativa che lavorerà in supporto al team Operations. **_
**ATTIVITA'**:
- Interviste telefoniche mediante questionari somministrati tramite applicativi aziendali
- Somministrazione dei questionari con diverse tematiche, a seconda della Ricerca e del cliente, mediante l'utilizzo di liste profilate e predefinite
**REQUISITI MINIMI PER SVOLGERE L'ATTIVITÀ**:
- PC con sistema operativo minimo Windows10 (No Mac/No WindowsHome)
- RAM mínima 4Gb (consigliato 6Gb)
- Connessione Internet stabile e flat (velocità mínima download 10Mbps e upload 5Mbps)
- Cuffie con attacco USB (no Jack)
**CHI STIAMO CERCANDO**:
- Madrelingua italiano
- Diploma di scuola superiore
- Conoscenze informatiche di base (uso della posta elettronica, conoscenza del sistema operativo Windows, etc. )
- Ottime capacità relazionali (competenze comunicative, lavoro in team, ascolto, empatia etc. )
**L'AZIENDA OFFRE**:
- **INSERIMENTO con contratti di collaborazione coordinata e continuativa, **paga oraria fissa + variabile (Accordo Assirm)(pagamento MENSILE: erogato entro il 15 del mese successivo a quello lavorato).
- Lavoro su turnazione variabile con fasce orarie indicative:
- Lun-Ven 15:00/20:30 + Sab 10. 00-14. 00
- Lun-Ven 9. 00-17. 00
- Lavoro da remoto (100% smart working)
- Formazione
Durata dei progetti variabile: lavoro non fisso e continuativo di tipo a collaborazione su commessa
- **Unisciti a noi e generiamo valore insieme!**_
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Collaborazione
Benefit:
- Lavoro da casa
Orario:
- No weekend
- Orario flessibile
- Turno diurno
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Esperienza:
- Intervistatore telefonico: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Italiano (C2) (Obbligatorio)
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