Intesa Sanpaolo Vita Specialista Canali Digitali Milano

Intesa Sanpaolo Vita Specialista Canali Digitali
Milano
Lombardia, Milano

Intesa Sanpaolo Vita del Gruppo Intesa Sanpaolo sviluppa l'offerta di prodotti assicurativi rivolti alla propria clientela. _

- E' alla ricerca di profili qualificati che vogliano confrontarsi con percorsi di crescita professionali impegnativi e stimolanti con i seguenti requisiti:_

**Scopo e Attività**:

La risorsa dovrà contribuire alla definizione e implementazione della strategia digitale nonché seguire le attività legate alla progettazione, realizzazione e monitoraggio di progetti digitali multicanale.

In particolar modo si occuperà di: - contribuire alla definizione della roadmap digitale individuando soluzioni innovative per soddisfare le esigenze del cliente esterno ed interno - sviluppare e gestire iniziative e canali digitali anche mobile - definire le customer journey dei processi di vendita e post vendita di prodotti assicurativi per il mercato captive ed extra captive - progettare user experience e user interface delle properties digitali prestando attenzione agli aspetti di accessibilità per i soggetti disabili, agli aspetti SEO e Digital Analytics - supervisionare la fase realizzativa - svolgere attività di project management lungo tutto il ciclo di vita progettuale - monitorare, misurare e analizzare l'efficacia delle iniziative messe in campo - realizzare attività di advertising on line - interfacciarsi con fornitori esterni, coordinandoli

**Esperienza Richiesta**:

Stiamo cercando una persona con: - conoscenza del settore assicurativo - competenze in digital strategy, processi self, customer experience e UX design, anche con focus su temi di accessibilità, modelli di servizio multicanale, definizione customer journey, e-commerce, ottimizzazione motori di ricerca, digital analytics, social media, mobile solutions, advertising online

**Competenze Richieste**:

- Ottima conoscenza di strumenti di content management, web e Mobile analytics e SEO optimization - Buona conoscenza della lingua inglese - Capacità di lavorare in ambienti complessi - Flessibilità al cambiamento - Orientamento al cliente - Attenzione alla qualità della delivery