Ispettore Post Vendita
_Il Gruppo IMA, nato nel 1961, oggi rappresenta un punto di riferimento nel mercato mondiale della progettazione e della produzione di macchine automatiche.
Tale leadership è stata acquisita grazie ad investimenti significativi nella ricerca e sviluppo, ad un dialogo costante e costruttivo con gli end-user del settore di riferimento ed alla capacità del Gruppo di internazionalizzarsi e conquistare nuovi mercati. _
**Caratteristiche del Ruolo
- La figura in ricerca, all'interno della Divisione IMA Active, sita in Ozzano dell'Emilia (BO), operante nel settore macchine/impianti per il processo ed il dosaggio di farmaci solidi orali, rappresenta il principale riferimento per il cliente/filiali/agenti per tutte le attività successive alla vendita delle macchine e promuove la vendita di ricambi, servizi ed upgrade.
Si occuperà di:
Gestire gli interventi di installazione e messa in marcia di macchine opercolatrici, o interventi di manutenzione ordinaria/straordinaria e dovuti a malfunzionamenti, presso clienti, coordinando i team di tecnici dedicati (IMA e terzi), in continua e collaborazione con gli enti interni di montaggio e gli uffici tecnici, per la risoluzione delle problematiche meccaniche/elettriche del cliente;
- Condurre visite di cortesia presso i Clienti sulla base degli input ricevuti dall'ufficio Marketing PV, per promuovere la vendita di ricambi, di pacchetti di manutenzione programmata, di servizi in generale e di upgrade.
**MUST HAVE**:
Background di studi tecnico ad indirizzo meccanico/meccatronico o elettrico;
- Lingua Inglese fluente sia scritta che parlata;
- Ottime doti comunicativo-relazionali, attitudine tecnico commerciale e forte orientamento al team-working;
- Disponibilità a trasferte occasionali e di breve durata sul territorio nazionale ed internazionale.
**NICE TO HAVE**:
- Conoscenza buona di una seconda Lingua Straniera, sia scritta che parlata;
- Esperienza lavorativa maturata in area montaggio o in ruolo analogo, con preferenziale provenienza dal settore macchine automatiche (ambito di inserimento, Pharma, su macchine per riempimento/dosaggio capsule);
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici, utilizzo pregresso di un gestionale quale SAP o analoghi, di un sistema CRM e di CAD meccanici/elettrici per consultazione disegni/schemi.
**Competenze
- Competenze organizzative - Gestione ed organizzazione degli interventi di manutenzione
- Competenze tecnico-documentali - Redazione della relazione di intervento
- Competenze trasversali - Capacità di risolvere i problemi sorti
- **Cosa offriamo?
- L'inserimento in un'azienda che da diversi anni consegue il premio "Top Employer", poiché sostiene la crescita professionale, la qualità dell'ambiente di lavoro ed il benessere collettivo.
- Formazione continua grazie ad IMA Academy, l'ecosistema formativo del Gruppo.
In IMA, infatti, l'investimento nella formazione non riguarda solo quella iniziale ma è distribuito nel tempo allo scopo di favorire crescita professionale e motivazione individuale.
A tutti i nuovi membri offriamo un percorso personalizzato, il master I'MA Potential: un progetto di formazione volto ad ampliare le conoscenze in ambito lavorativo.
Cuciamo addosso ad ogni risorsa un percorso definito in base a ruolo e seniority, alternando una vasta offerta formativa con tutor di grande esperienza.
- La possibilità di crescere all'interno di un ambiente dinamico, flessibile, all'avanguardia ed in continua evoluzione, confrontandosi con le eccellenze di settore.
- Innumerevoli progetti sociali per le pari opportunità e l'economia sostenibile.
IMA si batte costantemente per migliorare le condizioni di lavoro e di vita.
Gestione energetica, carbon footprint e corretto smaltimento dei rifiuti sono solo alcuni dei programmi di IMA ZERO, progetto che ambisce a tutelare le risorse ambientali in Italia e nel mondo.
- All'interno del nostro progetto E-MOB promuoviamo iniziative legate alla mobilità sostenibile: Bike to work, City Bus, E-Charging station program.
**_Per ulteriori informazioni: _
**_. Linkedin: IMA GROUP_
**Paese**:IT
**Città**:Ozzano dell'Emilia
**Area di Inserimento**:Vendite
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