Ispettore Technical Network Area Nord Milano

Ispettore Technical Network Area Nord
Milano
Lombardia, Milano

Siamo alla ricerca di una risorsa full time che supporti il settore Technical Network, effettuando spostamenti ove richiesto, e che possa rispondere alle esigenze di settore e dei nostri clienti.

La risorsa risponderà al Responsabile Technical Network

Sede di lavoro: Milano

**Principali attività a titolo esemplificativo**:

- Controllo, supervisione e mantenimento delle relazioni, nelle zone di competenza assegnata, della rete

fornitori effettuando spostamenti sul territorio nazionale

- Controllo, supervisione e mantenimento della relazione, nelle zone di competenza assegnata, con enti

esterni privati e pubblici

- Avvio di ricerche, trattative economiche e di qualità con i fornitori

- Partecipazione attiva progetti e sviluppi per le BU Motor e Home, sia per la clientela interna che

esterna

- Partecipazione ad eventi e manifestazioni sia sul territorio nazionale ed occasionalmente a livello

internazionale

- Supporto alla Direzione per lo sviluppo di nuovi reti (nuovi servizi e prestazioni)

- Supporto e gestione delle attività di back office rete fornitori:

- caricamento e aggiornamento reti relativi al network (es.

officine, gommisti, carrozzerie, periti, tariffari )

- raccolta ed invio modulistica

- inserimento operativi/cartografici

- caricamento coordinate/anagráfica fornitori sui sistemi gestionali

- variazioni amministrative

- aggiornamento e mantenimento delle schede fornitori (corrispondenza, accordi, addendum)

- Verifica della correttezza anagráfica e dei listini inseriti nei sistemi gestionali dei sinistri (Plateau, Geoassistance, Liberty )

- Verifica correttezza documentazione in arrivo (contratti e appendici firmate, controllo documentazione necessaria al convenzionamento)

- Attività di contatto ed assistenza a clienti, partners e fornitori in caso di necessità di approfondimento di casistiche particolari

- Attività di back office conseguenti e funzionalmente connesse all'attività di gestione e sviluppo rete fornitori

- Supporto all'aggiornamento procedure di qualità

**Vostro Profilo

Skills richieste**:

- Visione Strategica

- Orientamento al Risultato

- Predisposizione al problem solving e gestione dello stress

- Spirito di analisi critica

- Capacità di lavorare in team

- Pianificazione e Organizzazione efficace/Gestione delle priorità

- Flessibilità e capacità di negoziazione

- Conoscenza dei processi di assistenza técnica in particolare delle BU Motor e BU Home

- Capacità di valutazione fornitori BU Motor e BU Home

- Conoscenza tariffari e contrattualistica

- Conoscenza della lingua inglese

- Doti di comunicazione e cura dei rapporti interpersonali

- Padronanza del pacchetto Office ed Excel

- Conoscenza dei sistemi gestionali interni (Plateau, GEOassistance, Markerfinder etc. . ) ed aver lavorato

nell'ambito dell'assistenza técnica

**About AXA

Il Gruppo AXA è leader mondiale del settore assicurativo e della gestione patrimoniale.

Proteggiamo e consigliamo i nostri clienti in ogni fase della loro vita, offrendo prodotti e servizi che soddisfano le loro esigenze nei settori dell'assicurazione, della protezione personale, del risparmio e della gestione patrimoniale.

AXA è il marchio assicurativo leader a livello mondiale, con oltre 100 milioni di clienti.

Ci stiamo trasformando "da payer a partner" per i nostri clienti, con una forte attenzione alla prevenzione dei rischi.

La nostra missione: Consentire alle persone di vivere una vita migliore.

I nostri valori: Customer First, Courage, Integrity e One AXA.

**About the Entity

AXA Partners è una business unit trasversale di AXA che offre un ampio ventaglio di soluzioni di servizi di assistenza, assicurazioni viaggio e protezione del credito.

Il ruolo di AXA Partners è anche quello di implementare le soluzioni innovative sviluppate dalla divisione Innovazione di AXA.

Progettiamo e forniamo soluzioni in tutto il mondo per Partner e Communities, unendo passione e competenze avanzate.

Proteggiamo ciò che conta, quando è importante.

**What We Offer

Entrando in AXA Partners, lavorerete in un'azienda responsabile, che offre una vera cultura della competenza e della diversità.

Il nostro obiettivo è quello di accelerare lo sviluppo delle competenze di tutti, offrendo al contempo una retribuzione interessante e competitiva e opportunità professionali di sviluppo e di crescita.

Inoltre, in AXA, lavoriamo per fare la differenza nei confronti delle persone - quando accadono cose sorprendenti e quando creiamo opportunità per una vita migliore, il sentimento di orgoglio è straordinario.