It Account Manager Lazio

It Account Manager
Roma
Lazio, Lazio

JOB ROLE IT Account Manager Siamo alla ricerca di un IT Account Manager motivato e competente che sviluppi relazioni di fiducia e di successo con i clienti.

Questa figura, per tutti i clienti assegnati, richiede lo sviluppo di iniziative di business, la gestione delle relazioni commerciali e dei contratti, la negoziazione di accordi, nonché la promozione di eventi, convention e conferenze volti a promuovere i prodotti e i servizi di Key Partner.

L'Account Manager è responsabile del raggiungimento degli obiettivi di vendita, sviluppando ulteriormente le relazioni con i clienti, assicurandosi che le loro esigenze siano soddisfatte.

L'ACCOUNT MANAGER IN KEY PARTNER Cosa fa un IT Account Manager?

L'Account Manager è il punto di riferimento principale tra il cliente e l'azienda.

Si occupa di gestire un portafoglio di clienti, comprendendo le loro esigenze e risolvendo eventuali problematiche per garantire una soddisfazione continua.

Sarà responsabile della definizione di strategie di crescita, con particolare attenzione all'identificazione di opportunità di cross-selling e up-selling, per massimizzare le opportunità di business e sviluppare ulteriormente la relazione con i clienti.

Responsabilità principali: Gestire un portafoglio di clienti assegnato, fungendo da punto di riferimento e supporto continuo.

Sviluppare e mantenere relazioni strategiche con i clienti, garantendo un elevato livello di soddisfazione e fidelizzazione.

Identificare e sviluppare opportunità di business aggiuntive attraverso attività di cross selling e upselling.

Collaborare con il gruppo di delivery management per garantire l'allineamento delle soluzioni proposte alle aspettative dei clienti.

Condurre riunioni di aggiornamento con i clienti per monitorare i progressi e valutare i benefici delle progettualità in corso.

Monitorare e analizzare le performance del cliente, fornendo report e feedback al management.

Partecipare attivamente alla definizione delle strategie commerciali.

Chi è un buon Account Manager?

Un buon Account Manager deve avere una forte attenzione al cliente, ottime capacità di comunicazione e la capacità di gestire tutte le esigenze del cliente in modo efficace.

Deve saper anticipare le esigenze, risolvere problemi e garantire che le aspettative del cliente siano sempre soddisfatte.

REQUISITI E CARATTERISTICHE RICERCATE Competenze e qualifiche: Esperienza comprovata come Account Manager o in un ruolo simile.

Conoscenza delle moderne architetture IT, cloud computing, AI, automazione e digital application.

Capacità di analizzare dati e report per valutare performance.

Capacità di comunicare e presentare soluzioni tecnologiche in modo chiaro.

Esperienza con software CRM.

Capacità di gestire più progetti di account management contemporaneamente.

Forti abilità di comunicazione verbale e scritta.

Capacità di lavorare in modo autonomo e gestire il proprio tempo in modo efficace.

Requisiti preferenziali: Esperienza nel settore pubblico e conoscenza delle dinamiche e delle normative di riferimento.

Familiarità con strumenti di project management e CRM.

ABOUT KEY PARTNER Siamo un'azienda italiana indipendente che indirizza i partner nella trasformazione aziendale.

La combinazione di giovani talenti ed esperti senior manager sviluppa un commitment organizzativo che unisce valori aziendali e competenze di eccellenza.

Perché unirti a Key Partner?

Perché sei appassionato e sempre alla ricerca di nuove soluzioni.

Perché Key Partner è un'azienda in continua espansione.

Perché crediamo nella formazione continua.

Perché promuoviamo un sano equilibrio tra lavoro e vita privata.

Perché TU sei il nostro valore aggiunto.

Perché l'ambiente di lavoro è collaborativo e meritocratico.

Se sei pronto a fare la differenza e a contribuire al successo di Key Partner, non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura!

Le ricerche si intendono riferite a persone di entrambi i sessi (L. 903/77) Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Istruzione: Laurea magistrale (o specialistica) (Preferenziale) Esperienza: venditore: 1 anno (Preferenziale) account manager: 1 anno (Preferenziale) #J-18808-Ljbffr