It Application Support Lazio

It Application Support
Roma
Lazio, Lazio

ATTIVITA' Analisi e gestione dei problemi applicativi e di sistema inerenti alla piattaforma di gioco (Online/Retail)Tracciatura e gestione delle segnalazioni con utilizzo del sistema di bug tracking Atlassian Jira Service DeskProblem management ed escalation ai livelli di supporto superiori (Network/Sviluppo/System)Analisi dei Log ApplicativiAggiornamento della documentazione operativa (Atlassian Confluence) CARATTERISTICHE Buona conoscenza dei sistemi operativi unix/linux, in particolare di bash shell su Linux. Buona conoscenza dei comandi sed, grep, awk, vi, less, tarConoscenza di strumenti di rete quali tcpdump, Wireshark, netcatConoscenza di server web e application server quali Apache, Jboss, Tomcat, WildFlyCapacità di analisi di log applicativiConoscenza di DB Oracle, MysqlBuona conoscenza di SQL, PL/SQL, T-SQlConoscenza di tool per la gestione DB quali TOAD, SqlDeveloperBuone conoscenze dei principi del networkingBuona Conoscenza ed utilizzo di strumenti di Monitoraggio e di analisi logProblem solvingAbilità di lavorare in modo flessibile se richiestoOttime capacità interpersonali e abilità di lavorare in teamTrattare con confidenzialità tutte le informazioni con le quali si entra in contattoIl ruolo è in turnazioneCapacità di Gestione e configurazioni di utenze applicativeCapacità di Monitoraggio della piattaforma di produzione tramite alert personalizzati e sistemi di controllo avanzati. Capacità di gestione degli Incident in ambiente di produzione Entra a far parte della nostra azienda: ecco quello che abbiamo riservato per te!

Lavoro flessibile con modello di Smart Working consolidato;I nostri uffici sono sempre aperti: il contatto, il clima aziendale e il confronto con i tuoi colleghi/e sono la nostra forza per trovare sempre l'ispirazione giusta;Ticket restaurant giornalieri, sia nei giorni on site che quando lavori da remoto;Assicurazione Sanitaria integrativa per te e la tua famiglia;Agevolazione sull'acquisto dell'abbonamento ai trasporti pubblici;Un programma di Wellbeing che si rinnova continuamente: Padel, Yoga, Canottaggio per i più sportivi, lo sportello counseling e percorsi di formazione sul benessere e sulla resilienza sono solo alcune delle attività a cui potrai accedere;Progetti strutturati sulla DE&I.