It Application Support Analyst
La risorsa sarà responsabile della gestione e del supporto tecnico delle applicazioni aziendali, garantendo continuità operativa, analisi delle problematiche e miglioramento delle prestazioni delle soluzioni software. Fornire supporto tecnico e funzionale agli utenti delle applicazioni aziendali. Identificare, analizzare e risolvere problemi tecnici relativi alle applicazioni. Monitorare le performance delle applicazioni per garantire il corretto funzionamento. Collaborare con i team IT e i fornitori esterni per implementare aggiornamenti e miglioramenti. Documentare processi, soluzioni e procedure per il supporto applicativo. Garantire la conformità delle applicazioni alle politiche di sicurezza IT. Gestire le richieste di assistenza utilizzando sistemi di ticketing. Your profile:Diploma o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o ambiti correlati;Esperienza pregressa (2+ anni) in ruoli di supporto applicativo o IT;Conoscenza di base di database relazionali (es.
SQL);Familiarità con sistemi operativi Windows e/o Linux;Esperienza con strumenti di ticketing e monitoraggio applicativo;Conoscenza di linguaggi di scripting (es.
Python, Bash) è un plus. Key attitudes:Ottime capacità relazionali e di negoziazione; Predisposizione al lavoro in team e ottima capacità di analisi e problem solving; Proattività, energia e forte orientamento ai risultati;Capacità di gestione di un team;Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. What we offer: Un piano di crescita professionale in un ambiente di lavoro dinamico e in crescita; Follow up costanti con il dipartimento HR e di Business; Strumenti di formazione per le tue hard e soft skills; E' previsto un programma di Welfare aziendale dedicato ai dipendenti del gruppo; Piattaforma Gympass; Contratto a tempo indeterminato. Portaci la tua curiosità insieme al desiderio di sfidare la quotidianità e noi ti offriremo la responsabilità che cerchi. Make the difference with us!Where? Roma, Italia - modalità ibrida.
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