It Coordinator Multisede Ne

It Coordinator Multisede
Ne
Liguria, Ne

Gli scopi prioritari della posizione sono quindi:

- garantire la _business continuity_, agendo come punto di contatto unico per tutti i servizi di supporto ed assistenza agli utenti, gestiti da vari fornitori esterni.

- garantire la _demand acquisition and management_, acquisendo dalle varie aree le esigenze di modifiche o nuove iniziative progettuali, traducendole in requisiti utente e valutandone le implicazioni organizzative e procedurali.

Ecco quindi nel dettaglio le aree di responsabilità e le attività che verranno affidate alla nuova risorsa:

- in collaborazione con la Direzione Generale curerà la proposta e la definizione di un **piano di sviluppo IT annuale / pluriennale**, in linea con le esigenze di business e con la gestione di un budget;

- Garantirà il successivo roll-out e/o il monitoraggio delle iniziative progettuali, in costante coordinamento con il Direttore Generale;

- Si farà carico di gestire le domande di intervento, collaborando con le funzioni richiedenti per la definizione delle richieste, identificando i sistemi e i processi impattati, delineando le soluzioni tecniche, proponendo eventuali approcci alternativi per il soddisfacimento delle richieste, sempre interfacciandosi con la funzione IT di Gruppo;

- Agirà come **focal point IT interno** dell'azienda su ogni questione técnica e in virtù di richieste di assistenza agli utenti e garantirà il coordinamento dei servizi di supporto (helpdesk) dai provider esterni;

- Si prenderà progressivamente carico della gestione della cyber security, oggi affidata a partner esterno;

- Supervisionerà l'avanzamento delle attività dei supporti di primo e secondo livello per la risoluzione degli _Incident_ e delle _Request_ sull'infrastruttura e sugli applicativi, tenendo informato l'utente sugli sviluppi.

Si accerterà quindi del buon esito degli interventi eseguiti, dandone evidenza all'utente;

- Garantirà la compliance dell'azienda in tema di protezione dati e rispetto normativa in ottica GDPR.

**REQUISITI

Considerando le caratteristiche del ruolo, pensiamo a una persona con adeguato background formativo informatico o gestionale, con esperienza di almeno 5 anni in ruoli di coordinamento IT con prevalente taglio sistemistico e di gestione delle infrastrutture IT all'interno di realtà produttive o commerciali di media dimensione.

Ci aspettiamo una conoscenza dei concetti di base dei sistemi ERP e dei tipici flussi in ambito logistico e commerciale.

L'ingese sarebbe utile per i rapporti con la casa madre.

A livello di soft skills serve il corredo tipico delle funzioni trasversali, unito a metodo e precisione necessari per l'analisi e la gestione dei progetti.

Competenze in Rete srl è società autorizzata a tempo indeterminato dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali per l'attività di Ricerca e Selezione del Personale Prot.

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I dati saranno trattati esclusivamente ai fini di Ricerca di Personale e saranno conservati anche per ricerche future.

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Le ricerche sono rivolte a persone di entrambe i sessi (L. 903/77).