It Help Desk
La nostra azienda cliente operante nel settore informatico specializzata in soluzioni infrastrutturali dedicate allo sviluppo di programmi software, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di IT HELP DESK da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.
Il ruolo di IT HELP DESK prevede la gestione dei servizi di assistenza post vendita da remoto e il supporto del cliente che attiva una richiesta intervento; nello specifico le attività in cui sarà coinvolto sono le seguenti: gestione chiamate da parte di clienti privati, aziende o scuole gestione dei ticket relativi a problemi di connettività o fonia verifica tipologia e natura del guasto ; risoluzione delle problematiche da remoto, ripristino della connessione o richiesta di supporto ai tecnici in esterna Per ricoprire tale ruolo è necessario: Diploma di Scuola Superiore a indirizzo informatico o telecomunicazione; Preferibile ma non necessaria breve esperienza in ambito IT; Passione per mondo dell'informatica e nuove tecnologie; FULL TIME, 40 ore settimanali da lunedì a venerdì, dalle ore 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (con possibile reperibilità di turno fino alle 22:00 da remoto).
L'inquadramento contrattuale prevede: III livello ccnl Telecomunicazioni RAL k e comunque commisurata in base all'esperienza Sede di lavoro: Brescia (non è previsto lavoro ibrido o full remote).
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI , tramite il pulsante "Candidatura rapida".
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, 215/03 e 216/03 ).
Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg.
UE 2016/679) presente in filiale e nel sito RELIZONT Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.
I Aut.
ANPAL Prot.
75. Settore: TelecomunicazioniRuolo: IT/TechnologySalario netto mensile: EUR 1200 - EUR 1600Anni di esperienza: 1-2 anniPercentuale di occupazione: Full-timeGestisce altre persone: NoTipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzioneInquadramento: ImpiegatoLivello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria SuperiorePatente: BMezzo di trasporto: Auto
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