It Help Desk - Categorie Protette Art.1 L. 68/99 Lazio

It Help Desk - Categorie Protette Art.1 L. 68/99
Roma
Lazio, Lazio

Scuola internazionale paritaria, ricerca di un IT Help Desk appartenente alle categorie protette.

L'help desk IT supporterà il responsabile IT nel soddisfare le necessità IT del personale e della scuola. Fornirà supporto e assistenza técnica al personale.

**Riporta a**: Responsabile IT

**Principali Responsabilità**:

- Configurare gli account per gli utenti;

- Prendere in carico qualsiasi richiesta di supporto tecnico proveniente dal personale;

- Eseguire la diagnostica per risolvere i problemi segnalati dal cliente;

- Installazione di hardware e software;

- Tenere un inventario aggiornato dei dispositivi IT di proprietà della scuola o presi a noleggio;

- Gestione degli account di tutti software/strumenti utilizzati nella scuola (attivazione, disattivazione, sospensione, mailing list, ecc);

- Realizzare una postazione di lavoro;

- Essere il punto di contatto per i fornitori IT.

**Competenze /requisiti

- Risoluzione dei problemi;

- Orientamento al cliente;

- Conoscenza dell'inglese ad un buon livello (B2);

- Esperienza precedente in ambito IT.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Di persona