It Help Desk Verona

It Help Desk
Verona
Veneto, Verona

In particolare, la figura ricercata si occuperà di:

Provvedere alla risoluzione di anomalie riguardanti:

Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video conferenza, etc. )

Software (sito e webapp, Erp Freeway, FRS, altri applicativi sw) Deploy kit operatore (installazione, configurazione, formazione dotazioni HW) e sostituzione apparati per guasti/rotture; Monitorare le segnalazioni SOC e NOC e provvede ad implementare le patch eventualmente necessarie; Garantire il corretto livello di SLA previsto per gli specifici servizi; Gestione attiva dei backup e verifica corretta esecuzione di tutti i backup locali e remoti; Relazionare periodicamente al direttore IT lo stato avanzamento dei progetti assegnati; Requisiti: Diploma o Laurea in Ingegneria o Informatica; Esperienza pregressa di 2-3 anni nella mansione, preferibilmente in aziende strutturate o società di consulenza; Abilità nella gestione di anomalie hardware e software e conoscenza dei temi inerenti alla sicurezza informatica; Buona conoscenza della lingua inglese; Capacità di lavorare in team, precisione e affidabilità.

Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato, RAL indicativa 25K-28K.

Orario di lavoro: 40 ore settimanali, 8:00-12:30/14:00-17:30.

Flessibilità in entrata dalle 8:00 alle 8:30.

Non è prevista la possibilità di lavorare in smart working.

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