It Help Desk (M/F/D)
Descrizione dell'azienda
Enpal insegue il sogno di costruire la più grande community di energia rinnovabile al mondo.
Come lo realizziamo? Vendiamo impianti fotovoltaici, accumulatori di energia e wallbox con una tariffa all-inclusive che unisce una tariffa elettrica ecologica a basso costo con una soluzione completa integrata.
Fedele al motto "digitale, decentralizzato e 100% rinnovabile"! Il nostro cuore batte sia per il rapido sviluppo di un'azienda sia per combattere la più grande sfida della nostra generazione: il cambiamento climatico.
La nostra startup creata dall'imprenditore Mario Kohle viene sostenuta da investitori professionisti come Alexander Samwer (Picus Capital) e Lukasz Gadowski (Team Europe, Delivery Hero). Inoltre possiamo contare sul sostegno di Princeville Climate Technology (società finanziata da Leonardo DiCaprio) e Peter Rive (SolarCity). Come prima azienda ecologica unicorno in Germania ci impegniamo nella promozione dell' energia rinnovabile alla portata di tutti. Diventa anche tu parte di questa avventura di successo e cambia il mondo insieme a noi!
**Descrizione del lavoro
Stiamo cercando una persona per il nostro team IT in Italia. Il tuo ruolo è fondamentale per il funzionamento e supporto di tutte le tematiche IT relative all'ufficio e assicurare che l'attività dei colleghi sia adeguatamente supportata dai nostri software e programmi!
**Ruolo e responsabilità
- Sei responsabile della configurazione e dell'implementazione di componenti hardware e software per soluzioni, video, chat e conferenze.
- Sei il primo contatto per le questioni IT e fornisci consulenza con il tuo know-how informatico in loco e/o a distanza.
- Gestisci e amministri i sistemi di comunicazione (M365, Teams, SharePoint E altri Software usati in Azienda) per il team italiano, in collaborazione con la casa madre in Germania.
- Gestisci l'esecuzione e l'implementazione delle richieste di servizio per il team.
- Monitori la stabilità, la sicurezza e la disponibilità dei sistemi.
- Ti assicuri che venga rispettato un processo standard nell'acquisizione/installazione di ogni servizio IT.
**Qualifiche
- Completato con successo una laurea in informatica o ambito analogo.
- Maturato un'sperienza rilevante in un ruolo simile.
- Conoscenza avanzata di Microsoft (Active Directory, M365, Exchange Online, etc. ).
- Conoscenza di, script di shell (PowerShell) ed esperienza ITIL è un _plus_.
- Conoscenza base dei protocolli di comunicazione UCC (SIP, RTP, WebRTC, H. 264 e H. 323) e dei protocolli di rete è un _plus_.
- Buone capacità di lavoro di squadra, nonché a lavorare in modo indipendente, strutturato e responsabile.
- Affinità per le start-up e orientamento ai risultati: vuoi far accadere le cose, contribuisci in modo proattivo con le tue idee e soluzioni.
- Stabilisci elevati standard di qualità per te stesso e per gli altri e mostri una mentalità positiva che motiva gli altri.
- Elevata attenzione ai dettagli e comprovate capacità di organizzazione.
- Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese.
- Una precedente esperienza in un settore simile è un _plus_.
**Informazioni aggiuntive** La nostra filosofia
- **Verde fino al midollo** - Dare forma alla rivoluzione dell'energia solare in Europa, lavorando con una grande azienda tedesca.
- ** Il verde è per tutti** - Contribuire a rendere l'energia rinnovabile alla portata di tutti, immediatamente e senza rischi.
- ** Il sole splende in tutto il mondo** - In Enpal troverai un team altamente motivato e diversificato, con oltre 65 nazionalità diverse.
- ** Il meglio dei due mondi** - I vantaggi che ti aspetti da una startup, offerti da un'impresa di grandi dimensioni che ha la capacità di mantenere le sue promesse.
- ** Nessun errore, nessun progresso** - Promuoviamo una cultura del feedback e cresciamo con il tuo contributo, impariamo dagli errori. Chi non osa, non vince
- ** Lavorate con i migliori del settore e crescete con noi**: c'è spazio per le vostre idee.
- ** Tutto è possibile**: cerchiamo innovatori, non macchine. Se hai un'idea, Enpal ti permette di dimostrarla, svilupparla e farla crescere.
- Da Enpal siamo orgogliosi della diversità del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle, della religione o del credo religioso, dell'origine etnica o nazionale, della nazionalità, dell'identità di genere, dell'orientamento sessuale, della disabilità o dell'età, né durante l'assunzione né durante il rapporto di lavoro. Enpal è sinonimo di un posto di lavoro sicuro e combatte contro la discriminazione e le molestie di qualsiasi tipo. _
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