It Innovation Manager Milano

It Innovation Manager
Milano
Lombardia, Milano

Il nostro cliente è un gruppo leader del mercato bancario-finanziario italiano e con estesa presenza a livello globale.

Per una delle proprie controllate in Italia, ci ha incaricato di ricercare una/un:

**IT INNOVATION MANAGER**:

**Main responsibilities**:

La figura, a diretto riporto del COO, si inserirà in un team di "Innovation" neo-costituito, dedicato al cambiamento tecnologico, ai progetti ICT orientati alla digitalizzazione, all'innovazione ed alla sicurezza informatica.

**Responsabilità principali**:

- Essere il punto di contatto con i fornitori del servizio per monitorare lo stato di avanzamento delle attività e il rispetto degli SLA;

- Facilitare le attività di progetto in qualità di interlocutore privilegiato per gli stakeholder;

- Gestire la comunicazione ai gruppi di lavoro;

- Essere il punto di riferimento per i processi di capacity management e di miglioramento continuo del servizio;

- Supervisionare i processi di gestione di "Change" e "Incident".

- Laurea in discipline tecniche, scientifiche o ingegneristiche

- Esperienza di almeno 8 anni presso la direzione Sistemi Informativi di realtà bancarie, finanziarie o assicurative, o in società di consulenza informatica con focus su clienti del mercato Financial Services.

- Conoscenza del framework ITIL e/o COBIT (preferibile certificazione ITIL Foundation o simile);

- Conoscenza degli strumenti di gestione dei servizi (es.

Remedy, ServiceNow, ManageEngine, Sysaid);

- Capacità di pianificazione e gestione di progetti;

- Capacità di problem solving e gestione del rischio;

- Abilità relazionali e comunicative.

**Location**: Milano