It Operations Coordinator | Milano O Remote
B&A Consulting è una Software House, Media Agency Company nata per offrire alle aziende soluzioni e servizi innovativi in ambito ICT & Digital Strategy. L'ambiente di lavoro è giovane e informale, crediamo che l'unione faccia la forza e il nostro team è la nostra. L'apporto personale e la proattività sono sempre valorizzati e li consideriamo aspetti essenziali. POSIZIONE Per l'implementazione del team su progetto in ambito PA siamo alla ricerca di un IT Operations Coordinator. La persona si occuperà in particolare di: Pianificare e impostare le attività di gestione per un nuovo servizio, considerando gli aspetti tecnici e organizzativi. Tenersi costantemente aggiornati sugli stakeholder sull'andamento del servizio e il rispetto delle esigenze di business. Monitorare il funzionamento del servizio in produzione e le performance (analisi log, schedulazione procedure). Verificare segnalazioni e richieste, definire priorità e indirizzarle in linea con i bisogni di business. Coordinare il processo di gestione degli incidenti, collaborando con specialisti dello sviluppo e dei sistemi. Collaborare durante test funzionali e passaggi in produzione di nuove funzionalità. Essere responsabile della schedulazione, automazione e ottimizzazione di procedure informatiche. Coordinare un team tecnico per interventi "on site" per risoluzione di problemi complessi o avvio di nuovi servizi. Effettuare estrazione e analisi di dati da archivi strutturati e fonti non strutturate. Coordinare ed eseguire attività di rilascio sui database di produzione, collaborando con i DBA Oracle. Gestire, mantenere e ottimizzare basi dati in ambienti distribuiti. In particolare sono richiesti: Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo. Esperienza in progettazione delle procedure di monitoraggio. Esperienza in coordinamento team di gestione di servizi informatici. Capacità di analisi e "problem solving". Competenza sulle tecnologie e sulle tematiche applicative dei singoli ambiti tecnologici e dei settori di business. Conoscenza delle logiche di presentazione e di comunicazione e dei linguaggi di programmazione pertinenti i singoli ambiti tecnologici. Conoscenza degli apparati di sicurezza (firewall, VPN, etc. ). Conoscenza delle tecniche di rilascio e attivazione di nuove procedure in ambiente DBMS. Conoscenza delle tecniche di modifica della struttura di un DB. Laurea STEM. Le soft skills che ci piacerebbe trovare sono: Proattività e spirito di iniziativa nel risolvere problemi complessi. Capacità di relazione con il cliente, anche in contesti di consulenza. Efficaci capacità di comunicazione e collaborazione all'interno di team strutturati. Problem solving orientato al raggiungimento di obiettivi concreti. Autonomia e capacità di gestire in maniera indipendente le proprie attività. Cosa prevede la nostra offerta: Contratto: CCNL Commercio t. indeterminato, full time 8 ore. RAL da concordare fase di selezione e commisurata all'effettiva esperienza (fascia di RAL tra i 30K e i 33K). Si valutano anche collaborazioni in P. IVA. Sede di lavoro: Milano oppure Full Remote. Start up: Gennaio/Febbraio 2025. J-18808-Ljbffr
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