It Process & Regulation Analyst
Siamo leader nel settore assicurativo in Italia e nel Mondo e abbiamo un'ambiziosa strategia per diventare partner di vita dei clienti.
Per questo svilupperemo nuovi servizi alla persona (prevenzione, assistenza, etc. )
che affiancheranno l'offerta assicurativa tradizionale facendo forte leva sui canali digitali, per questo stiamo alla ricerca di una figura di It Process & Regulation Analyst che si occuperà, all'interno dell'Information Technology di Generali Italia, della verifica, dell'aggiornamento e del miglioramento continuo del sistema interno dei processi e delle metodologie per il governo dei sistemi informatici della funzione IT, coerentemente con le evoluzioni del modello operativo IT di Generali Italia, nel rispetto delle best practices e dei framework di riferimento di settore (COBIT, ITIL, etc. )
e della normativa nazionale e internazionale del settore finance e assicurativo.
- Assicurare l'aggiornamento del disegno del sistema di controllo (governo e gestione) dei processi IT secondo i prevalenti framework di riferimento di mercato.
- Determinare le esigenze di miglioramento di approcci, metodi, processi e pratiche operative, attraverso attività di assessment del livello di maturità dei processi, e/o sulla base di esiti di audit, misurazione delle performance di processo e/o recependo istanze da parte delle funzioni interne alla struttura IT.
- In qualità anche di Project Manager, monitorare le novità normative impattati sui processi IT, analizzare gli impatti e curare l'aggiornamento del framework processi al sistema normativo interno IT (policy, procedure, controlli), assicurandone l'adeguamento in relazione anche evoluzione legislative del settore.
- Individuare e sviluppare KPI rilevanti per il controllo dei processi, individuare e promuovere l'adozione di strumenti di monitoraggio e misura e, garantire il monitoraggio e l'individuazione di azioni di miglioramento nel rispetto della normativa di riferimento.
- Controllare le sinergie tra requisiti normativi evitando sovrapposizioni di processo e inefficienze operative.
- Supportare i progetti di evoluzione del modello operativo interno secondo le indicazioni del Gruppo.
- Fornire consulenza e guida per promuovere e facilitare l'adozione operativa all'interno della struttura IT di metodi, tecniche e strumenti e l'adesione a politiche e standard.
- Facilitare i comitati di gestioni interna e i rapporti con le funzioni Compliance, Finance, Internal Audit e Risk Management
Nello specifico dovrà essere in grado di eseguire le principali attività:
- Coordinare l'adozione della normativa interna e derivata da nuovi regolamenti (DORA) e standard per l'IT in termine di descrizione dei processi dei controlli e verifica di applicabilità
- Gestire progetti normativi e di miglioramento dei processi in qualità di project manager o project member, interagendo con stakeholder e process manager interni
- Individuazione dei processi necessari, dei controlli minimi, assicurarne implementazione e il monitoraggio della sua adoption
- Supportare l'Internal Audit sui contenuti dei processi e coordinare l'implementazione delle azioni correttive nelle aree ICT
- Garantire la raccolta delle evidenze e delle informazioni necessarie per verifiche interne di compliance dei processi implementati
- Agire come punto di contatto per l'IT con le funzioni Compliance, Finance, Internal Audit e Risk Management per le tematiche normative
- Laurea in materie tecnico-scientifiche, preferibilmente Informatica, Economia o Ingegneria Gestionale
- Esperienza di almeno 3 anni come Regulation & Process Analyst e Project Manager per aziende multinazionali o primarie società di consulenza, nel settore IT, con coinvolgimento diretto nella gestione della normativa e miglioramento dei processi.
- Conoscenza dei principali framework ad oggi in uso nel mercato quali ITIL, COBIT, PMP e degli standard NIST, ISO 27001, ISO 20000, ISAE 3402
- Conoscenza delle tematiche di Sicurezza Informativa, It Risk e di auditing
- Attitudine alla comprensione dei rischi IT e normativi, all'analisi e formalizzazione di processi, alla gestione dei progetti e all'organizzazione di comitati di gestione
- Eccellente nell'utilizzo della suite Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel)
- Conoscenza della gestione del ciclo di vita del software e dei principali framework e architetture applicativi
- Eccellenti capacità di analisi da applicare ad una ampia visione del contesto in cui opera, con propensione alla qualità e alla proattività
- Essere in grado di definire in maniera efficace i piani di lavoro e monitorare correttamente le scadenze delle attività.
- Capacità di lavorare in modo indipendente, con capacità di gestione degli stakeholder
- Ottime capacità relazionali e di comunicazione scritta e verbale
- Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- Attitudine al lavoro di gruppo e al problem solving
- Certificazioni legate alla governance di proces
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