It Service Desk Corporate Technician Rho

It Service Desk Corporate Technician
Rho
Lombardia, Rho

Binhexs Srl nasce nel 2006 come società di servizi IT dall'idea dei suoi soci fondatori di trasferire il modo di operare che li aveva premiati nelle loro precedenti esperienze lavorative nell'ambito, all'interno di una nuova realtà aziendale formata da validi professionisti che condividono professionalità e orientamento alla soddisfazione del cliente.

L'azienda è oggi una realtà dinamica e in espansione che fornisce servizi h24 a clienti RETAIL e CORPORATE nazionali e internazionali, in risposta ad ogni esigenza legata alla gestione della loro infrastruttura IT.

L'opportunità: Per ampliamento organico, siamo alla ricerca di unIT Service Desk Corporate Technician, con il compito di fornire assistenza telefonica da remoto o presso le sedi dei clienti per la risoluzione di problematiche (hardware e software) su: apparecchiature e applicazioni IT; Postazioni di lavoro di utenti presenti presso: Negozi, Sedi cliente, Filiali in Italia/Estero; IMAC di PC e configurazione di dispositivi mobili (Smartphone e Tablet).

Mansioni principali: supportare telefonicamente da remoto o presso le sedi cliente gli utenti che richiedono assistenza Hw/Sw;interventi on-site in caso di necessità o trasferta programmata;IMAC di PC;configurazione di dispositivi mobili (Smartphone e Tablet);segnalare eventuali criticità per garantire la qualità del servizio. Competenze tecniche specifiche richieste: conoscenza Windows client e piattaforma Office;conoscenza principali client di posta;conoscenza dell'AD per la gestione dei profili;conoscenza MDM o similari;conoscenza SCCM. Si richiede: diploma di Perito Informatico o titoli affini;preferibile esperienza di almeno 2 anni in ambito IT o nella medesima mansione;ottima conoscenza della lingua inglese e francese;disponibilità al lavoro su turni;disponibilità a trasferte;Completano il profilo: predisposizione al lavoro in Team;orientamento al cliente;proattività. Si offre: inserimento diretto nel CCNL Terziario Confcommercio + buono welfare annuale e ticket restaurant per tutti i giorni lavorati.

Sede di lavoro: Mazzo di Rho (MI)

L'offerta è da intendersi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro L. 903/77, L. 125/91 e nel rispetto delle norme vigenti sul trattamento dei dati personali GDPR D. Lgs.

216/03 e Reg.

UE 2016/679.

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