It Service Desk Operator Scandicci

It Service Desk Operator
Scandicci
Toscana, Scandicci

Savino Del Bene IT , società del gruppo Savino Del Bene con sede a Scandicci (FI), ricerca un IT Service Desk Operator da inserire nel proprio team Service Desk.

Obiettivi del ruolo: La persona selezionata, all'interno del team IT Service Desk, in affiancamento al tutor, apprenderà le procedure atte a creare/configurare le utenze dei colleghi a livello globale, i sistemi operativi aziendali ed una introduzione ai flussi ed alle logiche di spedizione ed alla relativa documentazione di trasporto.

Principali compiti e responsabilità: Supporto di primo livello e secondo livello nella gestione di incidenti Fornire consigli e supporto operativo su applicazioni Microsoft e software legacy Monitoraggio delle infrastrutture, network e applicazioni business attraverso una supervisione costante e proattiva Produzione e mantenimento della documentazione necessaria e reportistica Requisiti richiesti: Diploma o laurea di tipo tecnico-informatico o titolo di studio affine Buone competenze in ambito hardware e software Conoscenza approfondita dei Sistemi Operativi Windows, MS Office, Outlook e Windows 10 Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese Ottime capacità relazionali e comunicative Orientamento al problem solving Ottime competenze organizzative e di gestione delle priorità Costituirà titolo preferenziale: Esperienza anche minima nel ruolo di Help/Service Desk Operator Competenze nella gestione di utenze su SAP BI e CMC Conoscenza di base su flusso di lavoro di una spedizione internazionale Conoscenza dello spagnolo Tipologia contrattuale : sarà definita in base alla pregressa esperienza professionale Perché candidarsi Il candidato troverà un contesto aziendale stimolante, dove l'organizzazione del lavoro è flessibile e lascia all'operatore spazi di autonomia per garantire la piena soddisfazione dei bisogni del cliente.

Selezione e colloquio : presso Savino Del Bene IT, Scandicci.

Sede di lavoro: Scandicci (FI) Chi siamo L'azienda rappresenta una realtà consolidata che opera completamente ed esclusivamente per il miglioramento delle soluzioni tecnologiche nell'ambito IT.

Con un organico di oltre 70 dipendenti, è parte del gruppo Savino Del Bene, che offre un network di 6000 collaboratori e oltre 300 uffici in più di 60 paesi.

Il gruppo gestisce i servizi di spedizione internazionale via aerea, marittima e terrestre attraverso rapporti consolidati con i migliori vettori.

Il fatturato a livello globale supera i 2. 7 miliardi di Euro.

Savino Del Bene S. p. A. informa gli interessati che per il presente trattamento opera in qualità di Responsabile Esterno, ai sensi dell'art.

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