It Service Manager Bardi

It Service Manager
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

In Accenture, potrai portare la tua visione innovativa al cuore del cambiamento, lavorando con le aziende più importanti a livello mondiale per trasformare interi settori di mercato.

Modella il futuro del business e della tecnologia sviluppando soluzioni all'avanguardia in grado di generare nuovo valore.

**Il tuo ruolo e le tue prospettive

Entra a far parte del nostro network internazionale di talenti in ambito Service Management.

Lavorerai con tecnologie innovative su progetti entusiasmanti, sviluppando per i nostri clienti soluzioni personalizzate per promuovere l'evoluzione infrastrutturale e digitale.

In particolare, potrai:

- Essere il principale riferimento per la definizione e l'attivazione di processi e procedure progettuali internazionali all'interno del nuovo Modello Operativo TLC, che gestirai seguendo gli obiettivi e le aspettative del cliente.

- Contribuirai al miglioramento continuo del servizio e all'ottimizzazione dei processi seguendo lo standard ITIL e il tool ITSM del cliente.

- Progetterai il processo TLC in base alla trasformazione dell'infrastruttura di rete.

- Lavorerai con il team operativo e li supporterai nella loro formazione.

Se condividi la nostra passione per il Cloud e hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando:

**Scopri di più su di noi

- Hai almeno tre anni di esperienza nella gestione dei servizi IT in logica ITIL, preferibilmente in una società di consulenza.

- Hai competenze consolidate per Program Management Office e IT Operating Model

- Sai utilizzare gli strumenti ITSM (ServiceNow, Remedy, HP Service Manager, ecc. )

e di monitoraggio (Nagios, ecc.

)

- Hai competenze Dynatrace, BMC Remedy, Splunk

- Parli e scrivi inglese fluentemente

- Ami condividere e imparare le cose

- Ogni giorno è una nuova sfida per te e l'opportunità di imparare qualcosa di nuovo

Accenture è un'azienda globale di servizi professionali con capacità avanzate in campo digitale, cloud e security.

Combinando un'esperienza unica e competenze specialistiche in più di 40 settori industriali, fornisce servizi in ambito Strategy & Consulting, Interactive, Technology e Operations, sostenuta dalla più ampia rete di Advanced Technology e Intelligent Operations centers a livello mondiale.

I nostri 699. 000 professionisti combinano ogni giorno tecnologia e ingegno umano, servendo clienti in oltre 120 Paesi.

**Policy

**Accenture garantisce le pari opportunità.