It Service Specialist Customer Service Operator It Bardi

It Service Specialist Customer Service Operator It
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter

**Posizione**:

**Techyon **è il primo **Head Hunter** esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti e manager nel segmento** Information Technology.

** I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital DNA company.

**About the Company**: per software house innovativa e in forte espansione, leader in ambito ticketing, i nostri Recruitment Engineer ricercano un **IT Customer Service Operator**.

**Core Responsibilities**:

- Risolvere problemi relativi ai servizi offerti ai clienti identificando, supportando e risolvendo la richiesta del cliente;

- Gestione ed evasione richieste ticket;

- Effettuare troubleshooting anche tecnico.

**Requisiti**:

**Must Have**:

- Diploma o laurea;

- 1+ anni di esperienza in mansioni analoghe preferenziale;

- Buon livello di conoscenza della lingua inglese soprattutto scritta;

- Conoscenza di ulteriori lingue preferenziale;

- Ottima capacità di comunicazione, dialogo con il pubblico e di problem solving;

- Buona conoscenza del Pacchetto Office;

- Propensione al team-work accompagnati da entusiasmo, proattività e disponibilità;

- Praticità, rapidità e affinità con la tecnologia.

**Altre informazioni**:

**Location**: Bergamo