It-Solution-Engineer - Self-Service-Portal (M/W/D) Lazio

It-Solution-Engineer - Self-Service-Portal (M/W/D)
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IT-Solution-Engineer - Self-Service-Portal (w/m/d)

IT-Solution-Engineer - Self-Service-Portal (w/m/d)Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz "Das Füreinander zählt".

Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16. 000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7, 5 Millionen Menschen.

Als IT Solution Engineer (w/m/d) im Bereich Self-Service-Portal sorgen Sie innerhalb eines dreiköpfigen Teams dafür, interne Services mittels Portal-Technologien bereitzustellen und sind ein wichtiger Teil unserer IT-Abteilung Operational IT-Service Management & Automation.

Der Fokus liegt hierbei auf der Bereitstellung wertschöpfender, kundenfreundlicher und transparenter IT-Services und Methoden verbunden mit einem hohen Maß an Automatisierung für die gesamte Debeka-IT.

Durch Ihre Arbeit tragen Sie maßgeblich zur Standardisierung von Prozessen in der IT bei und helfen dabei mit, eine hohe Qualität unserer ITIL-Prozesse zu gewährleisten.

Ihr Beitrag für das WIR Implementierung und Anpassung von Self Services und Prozessen in einem Self-Service-Portal (Matrix 42)

Entwicklung und Gestaltung von Oberflächen, Workflows und Reports auf einer Low-Code-Plattform

Integration und Administration von Schnittstellen zu Randsystemen (z. B.

Active Directory, CMDB, Orchestrierung)

Überwachung und Störungsbeseitigung (2nd Level Support) innerhalb des Self-Service-Portals

Einführung neuer Module wie Wissensdatenbank oder Incident-Erfassung

Das wünschen wir uns Studium oder Ausbildung mit IT-Bezug

gute Kenntnisse gängiger Script- und Abfragesprachen wie SQL, Javascript, Windows Powershell, VBScript

Erfahrungen mit relationalen Datenbanken und Datenmodellierung

ITIL-Grundkenntnisse sind von Vorteil

agiles Mindset

starke Team-, Service- und Kundenorientierung

Das bieten wir Ihnen Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit (aktuell bis zu 80% Homeoffice möglich) und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten MinuteOnboarding und Weiterbildung: Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige "Brain Snacks"attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungenmoderne Arbeitsumgebung: New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit AußenterrassenSport & Gesundheit: betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie GesundheitstageFamilie: Betriebseigene Kita "Die blauen Zwerge" und bezuschusste Ferienfreizeiten für Kinderweitere Benefits: Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehrBei Fragen wenden Sie sich gerne an: Elena Dressel

Telefonnummer: +49 (261) 4981846

E-Mail-Adresse: *

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