It Specialist
Tipologia: a tempo determinato di un anno, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
L'azienda:
L'azienda produce impianti e macchine su commessa e si è guadagnata una posizione di rilievo nel settore, diventando il terzo player in Europa. Il fatturato annuo dell'azienda ammonta a 22 milioni di euro ed è in costante crescita. Negli ultimi anni, il numero di dipendenti è quasi raddoppiato, evidenziando una forte espansione.
Il tuo ruolo:
Ti occuperai di garantire un supporto tempestivo e di qualità agli utenti, intervenendo nella risoluzione di problematiche IT comuni e più complesse. Il ruolo richiede un approccio orientato alla collaborazione tra colleghi e fornitori, eccellenti capacità analitiche e una solida conoscenza tecnica di infrastrutture hardware e software.
Le tue attività:
Gestirai richieste di supporto attraverso sistemi di ticketing.
Risolverai problematiche di base su dispositivi hardware, software e applicazioni aziendali.
Eseguirai configurazioni standard (es. impostazioni di rete, ripristino password, installazione software).
Interverrai su problematiche tecniche relative a sistemi operativi, reti aziendali, applicativi specifici o configurazioni avanzate.
Fornirai supporto nella creazione di guide operative e formazione agli utenti su strumenti o procedure IT (SharePoint, MS 365).
Potresti essere la persona giusta se:
Hai una Laurea in Informatica o formazione tecnica equivalente ed esperienza di almeno due anni in ruoli similari preferibilmente presso aziende produttive.
Hai una buona conoscenza di sistemi gestionali e di processi aziendali.
Possiedi competenze nei fondamentali di SQL e altri linguaggi al fine di comprendere e gestire l'infrastruttura informatica aziendale.
La persona che stiamo cercando ha buone doti relazionali, dovendosi interfacciare con diversi stakeholders interni, è curiosa ed intraprendente e ha voglia di formarsi costantemente, è proattiva ed ambiziosa.
Il contesto: è quello di un'azienda in forte espansione, solida e stabile.
Sede di lavoro: Levata (MN)
#J-18808-Ljbffr
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