It Specialist, Catania Catania

It Specialist, Catania
Catania
Sicilia, Catania

A riporto dell'IT Manager, la risorsa fornirà supporto specialistico alle attività di installazione e mantenimento di server, pc e dispositivi informatici. Nel dettaglio si occuperà di: Gestire le richieste di assistenza diretta all'utente finale, sia in loco che da remoto su funzionalità hardware e software; Aggiornare software, hardware e sistemi; Eseguire attività di manutenzione giornaliere, settimanali e mensili; Gestire e risolvere problematiche segnalate dagli utenti attraverso un sistema di service desk; Pianificare e verificare periodicamente le operazioni di backup ed eseguire gli opportuni test di recovery; Conoscere e gestire i sistemi di virtualizzazione come VmWare; Conoscere e gestire i sistemi di networking; Gestire switch, router e firewall; Produrre ed aggiornare documentazione ed allegati tecnici; Conoscere e gestire database SQL; Applicare gli standard e le best practices di gestione della sicurezza delle informazioni. Requisiti di base: Diploma o laurea; Capacità di comunicazione e dialogo con gli utenti; Propensione al team-working accompagnati da entusiasmo, proattività e disponibilità; Praticità, rapidità e affinità con la tecnologia; Preferibile esperienza in ruoli analoghi; Buon livello di conoscenza della lingua inglese; Conoscenza approfondita di S. O. Windows e Linux; Conoscenza delle più diffuse soluzioni storage NAS e SAN; Conoscenza del framework ITIL ( Information Technology Infrastructure Library ); Conoscenza di tematiche Agile/Scrum. Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato J-18808-Ljbffr